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février
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Le widget : “in” ou “has been” ?

Catégories : Nouveaux usages


L’année 2007 était annoncée comme l’année du widget. En effet, durant cette année le phénomène n’a cessé de s’accroitre et désormais nous pouvons compter l’existence de plusieurs milliers de widgets. Que vous soyez widget Apple, Yahoo, Windows… vous n’avez que l’embarras du choix pour « customiser » votre bureau. Par exemple Apple, précurseur dans ce domaine, nous propose désormais 28 catégories de widgets de sorte à ce que chacun y trouve son bonheur.

Mais à quoi ça sert un widget ?

A la base, les widgets s’ajoutent à la liste des outils de la mouvance « web 2.0 ». Créés pour aider à la génération de trafic et de conversions sur un site, ils sont un moyen d’imaginer une communication plus originale. Ce produit marketing permet d’inciter l’internaute à aller sur le site de l’annonceur et en même temps créé un lien permanent en voyant le widget tous les jours sur son bureau. Ceci est un moyen de fidéliser l’internaute et qui dit fidélisation dit probabilité maximale d’augmenter la conversion.

 

 

En revanche, les internautes perçoivent ces gadgets comme des petits outils pratiques ou de distraction. La plupart des ‘addict’ du web les utilisent quotidiennement, mais peut être pas de la manière dont l’annonceur l’avait conçu. Beaucoup de widgets, jugés « pratiques » ne sont téléchargés qu’en raison de leurs fonctionnalités. Par conséquent, la fidélisation ne suit pas toujours. D’une, le créateur du widget reste parfois inconnu dans l’esprit de l’utilisateur. De deux, certains widgets ne proposent pas de liens vers le site du créateur (donc pas de génération de trafic). Dans cette optique de pérenniser la relation avec l’internaute, certains de ces widgets pourraient évoluer via des mises à jour proposées automatiquement (comme par exemple firefox le fait pour ses extensions).

Notons aussi que beaucoup de widgets sont jugés inutiles par l’utilisateur. De ce fait, aussitôt testé, aussitôt désinstallé.

Un avenir prometteur

De plus en plus, le widget rentre dans les mœurs de l’internaute. D’ici quelques mois, l’utilisation devrait être de plus en plus répandue et pas seulement chez les technophiles. Le nombre d’annuaires spécialisés va croissant. De plus, avec le développement des technologies mobiles, l’expérience widget va prendre un autre envol. Une forte évolution de ce système est à envisager.

Mais aussi, nous remarquerons que de plus en plus d’annonceurs connus sont présent dans les catalogues des widgets (Wal mart, UPS, Allociné, Starbucks, Sephora…). Le phénomène est donc en train de toucher de plus en plus de cibles, même si elle reste pour le moment essentiellement jeune. Un avenir qui semble prometteur donc, mais l’idéal serait d’en jugez par vous même en installant quelques widgets qui vous soient vraiment utiles.

Caroline Rasch - Consultante TIC


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