Google Voice : un numéro pour tous vos téléphones
Google a lancé il y a deux semaines, aux Etats-Unis et en beta privée, son nouveau service de téléphonie appelé Google Voice. Le principe : un numéro de téléphone unique pour centraliser vos différentes lignes, fixes et mobiles.
Le service est basé sur la technologie de GrandCentral, une entreprise (dont le co-fondateur est français) rachetée par Google l’an dernier et qui avait fait parler d’elle en offrant gratuitement ses services aux sans-abris de San Francisco.
Google Voice est donc une version améliorée de GrandCentral, qui grâce à une interface web, permet de gérer et filtrer ses appels selon ses appareils et contacts. Ainsi un appel de votre moitié sur le numéro Google Voice fera sonner un ou tous vos téléphones selon votre configuration. De la même manière un appel de prospection téléphonique pourra être filtré et renvoyé vers un message pré-enregistré du type “Le numéro n’est plus attribué”.
Le service gère également vos SMS et messages vocaux, ceux-ci sont automatiquement retranscrits et recherchables par mot-clés ou auteur. Google Voice offre également la possibilité de faire des conférences ou de programmer un appel depuis l’interface web : choisissez un ou plusieurs contacts et un de vos appareils, ce dernier sera appelé par Google Voice et la communication sera établie au moment où vous répondrez. Les communications sont gratuites au sein des Etats-Unis et à des tarifs proches de ceux de Skype pour l’international.
Mon Avis :
Avec Voice, Google offre un service très utile qui prendra certainement encore plus d’ampleur une fois disponible publiquement et intégré aux smartphones dont ceux sous Android, le système d’exploitation mobile made in Google.
Le service est tellement innovant qu’il est parti pour devenir aussi quasi-incontournable que le moteur de recherche Google, Gmail, Docs et autres iGoogle, Calendar, YouTube ou encore Adwords et Analytics… Créant ainsi un point d’entrée supplémentaire pour la récolte de données sur ses utilisateurs.
Enfin, j’ai cherché à savoir s’il était possible de “quitter” le service, bonne nouvelle, la portabilité du numéro Google Voice vers un autre opérateur est possible, mais celui-ci redeviendra un simple numéro lié à un seul appareil tant qu’aucun autre acteur ne proposera un service équivalent.
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