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Le 12 octobre 2009 à 14h10 par Marc Girod

UpShot ou la relation client graphiste simplifiée + 10 invitations

UpShotIl y a une phase dans la création graphique qui est particulièrement délicate à gérer. C’est celle de la validation du travail par le client, que ce soit pour des cinématiques (wireframes), des concept-board, des logos ou autres maquettes.
Plusieurs rendez-vous et de nombreux échanges d’emails sont bien souvent nécessaires pour aboutir à un travail de qualité, qui satisfait aussi le client.
En effet, il n’est pas toujours aisé de saisir la vision graphique d’un client et il s’avère que la plupart sont soucieux du plus petit détail.
Cela peut vite devenir un véritable calvaire pour le graphiste si la communication des changements voulus par le client est difficilement compréhensible.

Parmi les dix projets présentés lors du carrefour des possibles organisé dans le cadre de Futur en Seine, par la FING, dont Synerg’heTiC est partenaire, un a particulièrement retenu notre attention, et répond à cette problématique, UpShot, service édité par le Studio Melipone.

UpShot vise à faciliter la communication entre un graphiste et son client.

Voici la démarche. Vous uploadez votre création. UpShot envoie alors un email à votre client contenant un lien vers celle-ci. Il peut enfin laisser très facilement des commentaires directement sur votre création.
UpShot a vraiment été conçu pour être simple d’utilisation, les créateurs d’UpShot sachant bien que tout le monde n’est pas à l’aise avec l’outil informatique, notamment les clients, diront les mauvaises langues.

L’offre commerciale se divise de façon naturelle en deux, une pour les free lance (pro) et une autre pour les agences (agence). Nous disposons d’ailleurs d’un compte agence ici à Synerg’heTiC.

En plus d’avoir bien conçu et réalisé ce service, les fondateurs d’UpShot utilisent les outils de webmarketing d’une bonne façon : blog actif et pertinent, vidéos (exemple en fin d’article), concours avec Emob, etc.
Autre preuve de leur bonne utilisation du web, ils ont mis en place un outil de feedback très à la mode, UserVoice, pour remonter les nouvelles fonctionnalités souhaitées par les utilisateurs. On peut d’ailleurs voir qu’une version mobile d’UpShot est en préparation.

UpShot est un service utile et bien réalisé par des fondateurs passionnés et compétents. C’est un bel exemple pour tout ceux qui souhaitent un jour devenir des entrepreneurs du web.
Nous ne pouvons que souhaiter à cette sympathique équipe de réussir.

UpShot et Synerg’heBlog vous offrent 10 codes donnant droit à un plan professionnel UpShot d’une durée d’un mois (valeur 35€ chaque). 2 moyens de jouer :

  • Laisser un commentaire sur cet article / 4 gagnants
  • Retweeter ce message : “RT@synerghetic Avis aux graphistes, 10 invits à gagner pour le service UpShot http://bit.ly/2TSVzn (RT pour participer)” / 6 gagnants

Vous avez jusqu’au 16 octobre à minuit pour participer. Les gagnants seront tirés au hasard et annoncés ici même.

Le 12 mai 2009 à 22h05 par Marc Girod

Utiliser plusieurs signatures sous gmail

gmail_labsVous êtes chef de projet ? Vous travaillez sur plusieurs projets en même temps ? Vous avez besoin de communiquer par email de façon claire ?
Comme tous les étudiants d’HETIC qui travaillent pour Synerg’heTiC, vous êtes donc confrontés au problème de l’utilisation de plusieurs signatures en même temps.

Il est très fastidieux d’écrire à chaque fois la signature adéquate à chaque email ou même de faire un copier coller d’un fichier contenant les différentes signatures.
Je vais donc vous montrer comment insérer différentes signatures automatiquement sous gmail, webmail très en vogue, à juste titre.

On pouvait auparavant utiliser un script greasemonkey (un plug-in firefox) mais cela forçait à devoir l’installer sur tous les pc que l’on utilise.
Beaucoup plus pratique, on va utiliser une application de Gmail labs.
reponses_standardisees

  1. Cliquez sur la petite fiole verte en haut à droite de gmail (ou bien cliquez sur “paramètres” et cliquez sur l’onglet “labs”) et vous arrivez sur une page qui liste différentes fonctionnalités supplémentaires, que l’on peut activer. Certaines sont très utiles.
  2. Ctrl + f (ou pomme + f) afin de chercher dans la page, vous tapez ”stand” et vous tombez sur ”Réponses standardisées”. Activez cette fonctionnalité et allez tout en bas de la page pour enregistrer les modifications.
  3. Maintenant,  cliquez sur ”Nouveau message” ; vous remarquez l’apparition de ”Réponses standardisées” à côté de ”joindre un fichier”.
  4. Nous allons faire un usage détourné de cette fonctionnalité.
    Dans le corps de l’email, écrivez votre signature et cliquez sur ”Réponses standardisées” et puis sur ”Nouvelle réponse standardisée”, donnez un nom à cette signature et validez.
    Répétez cette opération pour enregistrer d’autres signatures.
  5. Pour insérer une signature dans un email vous n’aurez alors qu’à cliquer sur ”Réponses standardisées” et sélectionner la signature que vous voulez.

C’est ce genre de petites astuces qui nous fait gagner beaucoup de temps !

Marc Girod
Billet publié par Marc Girod
dans Tutoriaux