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J’ai découvert il y a maintenant 2 semaines un service web fonctionnant avec la voie sur IP, j’ai nommé YES. Ce service lancé par le groupe digitrad, spécialisé dans les services de télécommunications pour les entreprises, vous offre la possibilité de créer un numéro de téléphone multimédia gratuitement. D’accord c’est du déjà vu avec Skype et consort… Néanmoins ce service mérite que l’on en parle puisqu’il se démarque en donnant la possibilité aux utilisateurs de rediriger les appels de ce numéro vers une ligne fixe ou son mobile, tout cela pour le prix d’un appel local !

Pour cela, c’est très simple, il vous suffit de vous connecter sur yes.digitrad.com et de créer un compte gratuitement en choisissant votre numéro de téléphone parmi 8 choix possibles (d’autres numéros vous seront proposés si vous rafraichissez la page). Une fois sur votre espace personnel, vous pourrai définir le message de votre répondeur ainsi que la musique d’attente durant la redirection du numéro.

Le meilleur reste à venir…

Je me rappel le jour où j’ai connu ce service : tout excité, je me précipite de configurer tous les paramètres et appel aussitôt sur mon portable pour me rendre compte de l’efficacité ou non du système. J’ai ainsi été ravis de voir que l’application marche véritablement très bien avec un rendu son très correct. Une fois ma petite expérience finie, je m’empresse d’en parler à quelques amis lorsque me vient une question : les appels locaux émis depuis ma freebox sont gratuits, alors est-il possible que celui passé sur mon nouveau numéro virtuel le soit également ? Et la réponse est… YES ! Effectivement, j’ai réédité plusieurs fois l’expérience est le constat est sans appel. Ma consommation téléphonique est bien de 0€ !

D’autres raisons d’utiliser YES

Les avantages de Yes ne s’arrêtent pas là, Les utilisateurs de ce service peuvent également émettre depuis leurs mobiles vers 130 destinations internationales pour le prix d’un appel local. A noter qu’une fois votre numéro créé, vous aurez aussi la possibilité de recevoir les messages de votre répondeur sur l’adresse email de votre compte Yes. De nombreuses autres fonctionnalités sont annoncées dans un proche avenir.

YES va faire du bruit

Digitrad, avec sa nouvelle offre de téléphonie grand public sur internet, proposant aux particuliers des tarifs encore plus attractifs que la concurrence, lance un pavé dans la marre et il est sans nul doutes que YES va faire parler de lui ces prochaines semaines. La question à se poser est de savoir comment la concurrence va-t-elle réagir ?

Il y a 13 ans, eBay, qui s’appelait alors AuctionWeb, n’était qu’une petite application développée par un jeune ingénieur franco-americano-iranien en quelques jours. Aujourd’hui, le bébé de Pierre Omidyar, puisque tel est son nom, pèse plusieurs milliards de dollars, et a surtout révolutionné les ventes aux enchères, et les échanges commerciaux sur internet en général. Toutefois, la suprématie de ce géant est aujourd’hui remise en question par ses utilisateurs.
Petit rappel historique.

Tout commence donc en 1995. Un 4 Septembre (jour de la fête du travail aux Etats-Unis) pour être précis.

Pierre Omidyar met sur son site personnel une page appelée AuctionWeb, (littéralement Enchère Web). La légende veut que le site ait été créé pour que sa femme puisse acheter et vendre les distributeurs de bonbons qu’elle collectionnait. Cette rumeur a en fait été inventée par un chargé de relation publique pour susciter l’intérêt des médias et a, depuis, été démentie par eBay.

Pour l’anecdote le premier objet vendu est un pointeur laser cassé, acheté près de 15 $ par un collectionneur…. de pointeurs laser cassés!
Un développement rapide

En 1997, AuctionWeb devient eBay, forme courte d’Echo Bay Technology Group, la société de consulting de Pierre Omidyar qui possède le site. Le raccourci vient du fait que echobay.com était déjà pris.

Dans un premier temps, le développement d’eBay est surtout basé sur le rachat de sites ou de sociétés de ventes aux enchères.

Toutefois, la direction de l’entreprise s’est très vite interessée aux systèmes de paiement en ligne avec le rachat en 1999 de Billpoint, un concurrent malheureux de Paypal. Ce dernier sera d’ailleurs racheté en 2002 pour 1,5 milliars de dollars.

Dès 1999, eBay s’est tourné vers l’international, en créant eBay Germany, suite au rachat d’Alando, une sociète de ventes aux enchères. Aujourd’hui eBay est implanté dans plus de trente pays.

Voici la liste des pays où est implanté eBay :

On rappelera au passage qu’eBay est arrivé en France suite au rachat d’iBazar. Souvenirs, souvenirs!
Une suprématie menacée?

Avec 83 millions de membres actifs au 31 décembre dernier, eBay est aujourd’hui LE site de vente aux enchères de référence. Toutefois, depuis quelques jours, la colère gronde chez un certain nombre d’utilisateurs.

Tout a commencé lorsque le géant a annoncé le retrait de la fonctionnalité permettant aux acheteurs de noter négativement ou de façon neutre un vendeur.

La raison invoquée est que de nombreux clients auraient signalés avoir été victimes de représailles suite à une critique négative laissée à un vendeur. Cette mesure s’inscrit dans le cadre de modifications des tarifs et du système de vente, suite à une baisse des ventes.

Sur Internet, de nombreuses voix se sont élevées contre cette décision jugée injuste. Si un recours en justice a été évoqué par certains (mais cela me semble peu probable, voire même impossible), d’autres ont lancé un mouvement de grève.

Le principe est simple : du 18 au 25 février les grévistes n’effectueront aucune vente, aucun achat, ni même aucune activité sur le site. Si le mouvement est suivi, nul doute que le coup sera dur, économiquement parlant pour le site.

Si cette grève serait une première sur Internet, elle est cependant symptomatique d’un ras-le-bol général d’un grand nombre d’utilisateurs : arnaques nombreuses, déclarations polémiques du nouveau CEO John Donahoe, augmentations des taxes,….
En guise de conclusion, je vous laisse regarder cette vidéo (en anglais), qui résume les raisons du courou des utilisateurs.

Et-vous, allez-vous faire partie de cette nouvelle révolution eBay?

Renaud Perrin vient de me montrer un nouveau site de buzz plutôt intéressant de part son interface en 3D.
Relativement bien réalisé, Beta Explore invite l’internaute à deviner quel mystérieux service ou objet se cache dans le carton. Les idées les plus folles sont évidemment proposées.

Déformation professionnelle oblige, je ne peux m’empêcher de regarder le code source du site et de tester l’url auprès du Who.is, et là surprise !
Le who.is indique noir sur blanc que l’enregistrement du nom de domaine provient de France Telecom c’est-à-dire aujourd’hui Orange.

Administrative Contact:
Leopold Fenu Beatrice (NNR-france1984)
France Telecom
6 Place D Alleray
75015 Paris

Malgré tout, le doute reste permis (on est jamais trop prudent). L’analyse du code source ne trompe pas puisque dans les meta keywords et meta description il est fait mention d’Orange Lab.
Par ailleurs, la description du projet est également précisée : web participatif, site immersif, internet en 3d.

Beta Explore serait donc un nouveau service (probablement communautaire) édité par Orange.

La question que je me pose est pourquoi tant d’indices ont-ils été laissés.

Est-ce volontaire ou cela relève-t-il de la négligence d’Orange ?

Je ne me risquerai pas à émettre un jugement sur cette question cela dit je trouve cette méthode étrange.

• Visiter Beta Explore
• Voir le who.is

Je suis depuis quelques temps en train de tester Skaaz, un service web permettant de créer un avatar sympathique, customisable mais surtout intelligent (dans une certaine mesure). En effet, ce petit bonhomme va pouvoir vous remplacer sur MSN lorsque vous n’êtes pas là, répondre sur votre blog si vous l’avez implémenté, bref, être votre assistant/double en votre absence.

Comment Skaaz fonctionne-t-il ?

Skaaz est un service édité par la société VirtuOz, elle-même spécialisée dans la création d’agents conversationnels et partenaire de M6.fr

Le principe est simple : plus vous discutez avec le Skaaz, plus celui-ci enrichi sa base de données. Il est alors possible au possesseur de la brave bebête de répondre aux questions posées auxquels celui-ci n’a pas su répondre. Tout cela se gère depuis votre interface d’administration disponible sur le site (interface très bien faite au passage).

Futile, drôle, et économiquement interessant, une boutique vous permettra d’acheter des vêtements et autres gadgets pour que votre petit assistant change d’allure de temps en temps.

Le gros plus du service est à mon sens la possibilité de sortir son Skaaz du cadre d’MSN et de pouvoir l’insérer sur votre site ou blog, Myspace ou Windows Live Space.

Ainsi, en multipliant les possibilités de présences du Skaaz, il deviendra rapidement autonome et saura répondre à une grande majorité des questions sans que cela ne paraissent trop « automatique ».

Derrière l’amusement ne voyez-vous rien de dangereux ?

Au déla de l’aspect technique relativement réussi, du concept bien exploité et de la facilité d’utilisation, Skaaz devrait quand même nous faire poser quelques questions.

En effet, sous prétexte de rendre notre Skaaz plus intelligent, nous répondons allégrement à un grand nombre de questions, personnelles ou non, sans connaître réellement dans quelle mesure ces données peuvent être réexploitées.

Bien entendu je ne suis pas naïf et sais pertinenmment que nos profils et habitudes sont déja quotidemment étudiées sur le net mais avec Skaaz, cela se fait de manière quasi volontaire et avec une grande précision puisque une question précise entrainera une réponse précise dans la plupart des cas.

Bon, ne sombrons pas non plus dans la paranoïa, mais j’avoue quand même m’être interrogé sur ce point.

Au final, je trouve malgré tout que Skaaz est un service très innovant même si des applications comme MSN Encarta permettaient déja des échanges similaires avec un robot. Le service est orienté grand public, simple d’utilisation et esthétiquement réussi.

C’est une nouvelle avancée dans l’interaction conversationnelle sur internet puisqu’une fois votre Skaaz suffisamment renseigné, il sera possible pour vos contacts de vous « consulter » même lorsque vous ne serez pas là. C’est assez effrayant quand même quand on y réfléchi bien.

Allez pour finir, je vous laisse en compagnie de mon double malgré les risques potentiels que cela comporte. Attention, je vous aurais prévenu

En décembre dernier on entendait parlé de la société américaine Mobile Complete, spécialisée dans le développement et le test d’applications mobiles en mode ASP (Application Service Provider), pour le lancement de sa solution outre atlantique. Depuis quelques jours, c’est désormais sur le marché européen que l’entreprise californienne propose le service interactif TryPhone™. L’offre est assez simple : mettre virtuellement à disposition des téléphones entièrement fonctionnels et permet aux utilisateurs de les tester avant de les acheter, simplement en se rendant sur www.tryphone.com.

« Après plusieurs années passées au service de la communauté des développeurs, nous avons réalisé l’importance d’un self-service orienté vers les particuliers, demandeurs d’une expérience d’achat plus appropriée. [...] TryPhone™ perment aux consommateurs de prendre le contrôle total du processus d’achat sans avoir à mettre les pieds dans un magasin ». Faraz Syed, PDG de Mobile Complete

Ainsi, vous pouvez sélectionner le mobile de votre choix et faire apparaître une image virtuelle de celui-ci, en ayant la possibilité d’appuyer sur les touches, de jouer avec les fonctionnalités et de lancer les programmes. Le catalogue est pour le moment léger : seulement 14 mobiles sont disponibles (dont l’Iphone, et le LG Prada), mais Mobile Complete promet l’enrichir continuellement avec plusieurs nouveaux modèles chaque semaine.

Il est aussi possible de comparer différents modèles côte à côte.

A la différence des applications flash ou autres programmes basés sur l’émulation, TryPhone™ est accessible gratuitement pour le consommateur, mais tire parti de tous les avantages de sa plateforme technique DeviceAnywhere™ qui, développée à partir de la technologie unique propriétaire Direct-to-Device™, permet aux développeurs d’applications mobiles d’accéder en direct et à distance à plus de 1000 terminaux depuis leur écran d’ordinateur.

Connaissez-vous Hooseek ? Jusqu’à il y a peu, ce nom ne me disait rien. Il faut dire que dans le monde des moteurs de recherche, il est difficile de se faire une place même si certains risquent tentent l’aventure quand même à l’image de Wikia.

Hooseek a cependant pour lui une originalité qui mérite d’être cautionnée. En effet, la société qui édite ce service reverse environ 50% de ses revenus à des associations ou ONG de votre choix (vous pouvez choisir parmi celles inscrites au journal officiel ce qui représente plus de 800 000). Ainsi, si vous aviez pu ne pas adhérer à Veosearch qui ne laissait pas cette liberté de choix, Hooseek devrait vous intéresser.

Concrètement Hooseek n’est pas un moteur de recherche à proprement parler. En réalité, il s’agit d’un compilateur de moteurs (Google, Yahoo, Ask et Live) et permet ainsi une facilité d’utilisation appréciable et des résultats pertinents.

Les revenus sont générés majoritairement par les liens commerciaux mais également par les moteurs de recherche en fonction du trafic généré.

Une recherche rapporte actuellement près de 0.02 centimes aux ONG et autres associations.

L’interface est épurée et simple d’utilisation. Cependant sous cette apparente simplicité, cet outil réserve quelques bonnes surprises qui méritent d’être signalées avec en premier lieu le « seeker ».

Le « seeker » représente l’ascenseur (barre de scrolling) infini qui permet à l’utilisateur de s’affranchir des liens « page suivante / page précédente ». Lorsque l’internaute arrive en bas de page, les résultats suivants sont automatiquement chargés via AJAX.

Autre trouvaille réussie : la selection web ou SeekEasy. Reprenant le principe du pense bête, vous pourrez sélectionner plusieurs liens lors de vos recherches pour par la suite les partager avec vos amis ou tout simplement vous souvenir de les regarder.

Pour finir, Hooseek propose en plus de la traditionnelle recherche web, des recherches d’images, d’emplois ou dictionnaire (ce dernier demeure encore buggé).

Petit bémol mais qui par rapport au reste du service ne pèse finalement que peu dans la balance : la rapidité du service qui gagnerait à être un peu améliorée.

Si vous n’avez pas encore testé Hooseek, essayez, il se pourrait que vous l’adoptiez.

Pour aller plus loin :

• Lire le test ergonomique sur le blog Ergophile de Jacinthe Busson