Synerg'heBlog le blog de la Junior-Entreprise spécialiste du web » Actualité et veille numérique

Depuis deux ou trois ans, le terme « community management » est très à la mode, en témoignent les nombreuses offres de stages et d’emploi qui circulent sur la toile. Pour moi, rien de révolutionnaire dans ce terme, mais une simple évolution des métiers de la communication sur internet, liée à la croissance des interactions entre les internautes et les marques. Celles-ci se sont progressivement ouvertes au dialogue via des blogs corporate, les réseaux sociaux ou des plateformes internet de suggestions/écoute du client (exemple de Dell ou Starbucks aux USA).

S’il existe depuis longtemps une communauté formalisée pour à peu près n’importe quel sujet, cela n’était pas le cas pour les community managers, confirmant le proverbe des cordonniers mal chaussés.

C’est pour combler ce manque qu’a été créé « Manager une communauté », où Dominique Dufour partage sa veille et ses conseils sur la gestion et l’animation de communautés sur Internet.

Au-delà du blog, d’autres actions novatrices ont été mises en place afin de « renforcer » la communauté des community managers.
L’une d’entre elles, le café des community managers, réunit chaque mois des acteurs du domaine : marques, managers, modérateurs, étudiants…
J’ai eu l’occasion d’y participer à plusieurs reprises et c’était à chaque fois une excellente occasion d’échanger et discuter autour du social marketing : les bonnes pratiques, les nouveaux outils, des exemples ou des anecdotes…

La prochaine réunion aura lieu le mercredi 28 octobre à Paris, pour plus d’informations rendez-vous sur la page dédiée.
Venez nombreux !

En attendant, n’hésitez pas à consulter le blog de managerunecommunaute.com et spécialement le e-book « 30 jours pour dynamiser votre communauté. »

Face à la popularité grandissante du « mobile » dans le paysage de l’Internet, la junior entreprise Synerg’heTIC a lancé l’an passé, un groupe de travail chargé d’assurer une veille continue sur les différents thèmes du « web mobile », afin de répondre du mieux que possible aux besoins croissants des entreprises.

Un récent sondage au sein d’une des promotions d’HETIC a montré que de nombreux élèves souhaitaient participer à des projets liés à l’Internet mobile.
L’un d’entre eux, Laurent Bracquart fait aujourd’hui le point sur la partie « interfaces » du sujet.

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Il y a une phase dans la création graphique qui est particulièrement délicate à gérer. C’est celle de la validation du travail par le client, que ce soit pour des cinématiques (wireframes), des concept-board, des logos ou autres maquettes.
Plusieurs rendez-vous et de nombreux échanges d’emails sont bien souvent nécessaires pour aboutir à un travail de qualité, qui satisfait aussi le client.
En effet, il n’est pas toujours aisé de saisir la vision graphique d’un client et il s’avère que la plupart sont soucieux du plus petit détail.
Cela peut vite devenir un véritable calvaire pour le graphiste si la communication des changements voulus par le client est difficilement compréhensible.

Parmi les dix projets présentés lors du carrefour des possibles organisé dans le cadre de Futur en Seine, par la FING, dont Synerg’heTiC est partenaire, un a particulièrement retenu notre attention, et répond à cette problématique, UpShot, service édité par le Studio Melipone.

UpShot vise à faciliter la communication entre un graphiste et son client.

Voici la démarche. Vous uploadez votre création. UpShot envoie alors un email à votre client contenant un lien vers celle-ci. Il peut enfin laisser très facilement des commentaires directement sur votre création.
UpShot a vraiment été conçu pour être simple d’utilisation, les créateurs d’UpShot sachant bien que tout le monde n’est pas à l’aise avec l’outil informatique, notamment les clients, diront les mauvaises langues.

L’offre commerciale se divise de façon naturelle en deux, une pour les free lance (pro) et une autre pour les agences (agence). Nous disposons d’ailleurs d’un compte agence ici à Synerg’heTiC.

En plus d’avoir bien conçu et réalisé ce service, les fondateurs d’UpShot utilisent les outils de webmarketing d’une bonne façon : blog actif et pertinent, vidéos (exemple en fin d’article), concours avec Emob, etc.
Autre preuve de leur bonne utilisation du web, ils ont mis en place un outil de feedback très à la mode, UserVoice, pour remonter les nouvelles fonctionnalités souhaitées par les utilisateurs. On peut d’ailleurs voir qu’une version mobile d’UpShot est en préparation.

UpShot est un service utile et bien réalisé par des fondateurs passionnés et compétents. C’est un bel exemple pour tout ceux qui souhaitent un jour devenir des entrepreneurs du web.
Nous ne pouvons que souhaiter à cette sympathique équipe de réussir.

UpShot et Synerg’heBlog vous offrent 10 codes donnant droit à un plan professionnel UpShot d’une durée d’un mois (valeur 35€ chaque). 2 moyens de jouer :

• Laisser un commentaire sur cet article / 4 gagnants
• Retweeter ce message : « RT@synerghetic Avis aux graphistes, 10 invits à gagner pour le service UpShot http://bit.ly/2TSVzn (RT pour participer) » / 6 gagnants

Vous avez jusqu’au 16 octobre à minuit pour participer. Les gagnants seront tirés au hasard et annoncés ici même.

Comme annoncé plus tôt, Synerg’heTIC a décidé de mettre les bouchées doubles pour son blog.
Nous débutons donc cette année scolaire en vous offrant quatre invitations pour les ateliers Paris Web 2009 du 10 octobre.

Ces ateliers organisés autour des thématiques de l’accessibilité, applications mobiles ou HTML5 seront présentés dans les locaux de l’EFREI à Villejuif.

Retrouvez le détail de ces ateliers sur le programme de la journée.
Site officiel de Paris-Web 2009 pour plus d’informations sur les conférences

Deux moyens pour gagner vos invitations :

• Laisser un commentaire disant pourquoi vous souhaitez assister au Paris Web 2009 / 2 places
• Re-Twitter ce message : « RT @synerghetic A gagner : 4 invitations pour les ateliers Paris-Web 2009 du 10 oct : http://bit.ly/1yfqZj (RT pour participer) » / 2 places

Le concours est ouvert jusqu’au vendredi 9 octobre à 11h et les gagnants seront désignés par tirage au sort.
Bonne chance !

Le blog Synerg’heTiC a bien rangé son agenda dans son cartable, ses stylos dans la trousse et est désormais prêt pour une nouvelle année pleine d’articles.

Nous avons repensé l’organisation du blog et vous allez être étonnés des nouveautés à venir.

Dans le cartable de Synerg’heBlog :
- Du contenu retraité
- Du contenu exclusif (interview, évènement, etc.)
- Des concours
- Des surprises tout au long de l’année

Et pour bien commencer, nous avons déjà quelques «surprises» à vous offrir demain. Restez connectés !

N’oubliez pas de nous suivre sur Twitter : @synerghetic

La nouvelle équipe Synerg’heTiC est désormais entrée de plein pied dans une période de stage de trois mois :

• Olivier Chatel – président, en stage chez SQLi (Chef de projet ergonome)
• Lynn Jaber – secrétaire générale, en stage chez Terre de Web (Chef de projet junior et développeur)
• Louis André – trésorier, en stage chez SQLi (Chef de projet)
• Fleurine Di Giusto – vice-trésorière, en stage chez Net Booster (Assistant Consultant)
• Jérémy Gallemard – responsable communication, en stage chez Protéines digital (Consultant junior)
• Tristan Da Cunha – responsable commercial, en stage chez Net Booster (Assistant Chef de projet)
• Guillaume Mercey – responsable commercial, en stage chez Hellohikimori (Chef de projet junior)
• Colas Fournier – responsable projet, en stage chez Dagobert (Assistant Chef de projet)
• Marc Girod – responsable qualité, en stage chez Textuel La Mine (Chef de projet junior)

Ceci dit, notre chère junior-entreprise n’en est pas pour autant négligée !
De même, l’équipe tient à remercier les intervenants actifs durant cette période bien chargée pour des vacances d’été !

Bon courage à tous !