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	<title>Synerg'heBlog &#187; économie</title>
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	<description>Communication numérique</description>
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		<title>eBay, un géant aux pieds d&#8217;argile?</title>
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		<pubDate>Sat, 09 Feb 2008 10:04:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laurent Naudier</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[e-commerce]]></category>
		<category><![CDATA[ebay]]></category>
		<category><![CDATA[économie]]></category>
		<category><![CDATA[histoire]]></category>
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		<description><![CDATA[Il y a 13 ans, eBay, qui s&#8217;appelait alors AuctionWeb, n&#8217;était qu&#8217;une petite application développée par un jeune ingénieur franco-americano-iranien en quelques jours. Aujourd&#8217;hui, le bébé de Pierre Omidyar, puisque tel est son nom, pèse plusieurs milliards de dollars, et a surtout révolutionné les ventes aux enchères, et les échanges commerciaux sur internet en général. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://psdblog.worldbank.org/photos/uncategorized/2007/05/02/ebay.jpg" alt="Logo eBay" align="left" height="117" width="142" />Il y a 13 ans, eBay, qui s&#8217;appelait alors AuctionWeb, n&#8217;était qu&#8217;une petite application développée par un jeune ingénieur franco-americano-iranien en quelques jours. Aujourd&#8217;hui, le bébé de <strong><a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Pierre_Omidyar" title="Voir la fiche Wikipédia de Pierre Omidyar [en]">Pierre Omidyar</a></strong>, puisque tel est son nom, pèse plusieurs milliards de dollars, et a surtout révolutionné les ventes aux enchères, et les échanges commerciaux sur internet en général. Toutefois, la suprématie de ce géant est aujourd&#8217;hui remise en question par ses utilisateurs.<br />
<strong>Petit rappel historique.</strong></p>
<p>Tout commence donc en 1995. Un 4 Septembre (jour de la fête du travail aux Etats-Unis) pour être précis.</p>
<p><img src="http://www.linternaute.com/actualite/savoir/06/milliardaires/images/pierre-omidyar.jpg" alt="Photo de Pierre Odimyar, le fondateur d'eBay" style="width: 129px; height: 131px" align="right" border="0" height="322" width="296" />Pierre Omidyar met sur son site personnel une page appelée <em>AuctionWeb</em>, (littéralement <em>Enchère Web</em>). La légende veut que le site ait été créé pour que sa femme puisse acheter et vendre les distributeurs de bonbons qu&#8217;elle collectionnait. Cette rumeur a en fait été inventée par un chargé de relation publique pour susciter l&#8217;intérêt des médias et a, depuis, été démentie par eBay.</p>
<p>Pour l&#8217;anecdote le premier objet vendu est un pointeur laser cassé, acheté près de 15 $ par un collectionneur&#8230;. de pointeurs laser cassés!<br />
<strong>Un développement rapide</strong></p>
<p>En 1997, AuctionWeb devient eBay, forme courte d&#8217;Echo Bay Technology Group, la société de consulting de Pierre Omidyar qui possède le site. Le raccourci vient du fait que echobay.com était déjà pris.</p>
<p>Dans un premier temps, le développement d&#8217;eBay est surtout basé sur le rachat de sites ou de sociétés de ventes aux enchères.</p>
<p>Toutefois, la direction de l&#8217;entreprise s&#8217;est très vite interessée aux systèmes de paiement en ligne avec le rachat en 1999 de Billpoint, un concurrent malheureux de Paypal. Ce dernier sera d&#8217;ailleurs racheté en 2002 pour 1,5 milliars de dollars.</p>
<p>Dès 1999, eBay s&#8217;est tourné vers l&#8217;international, en créant eBay Germany, suite au rachat d&#8217;Alando, une sociète de ventes aux enchères. Aujourd&#8217;hui eBay est implanté dans plus de trente pays.</p>
<p>Voici la liste des pays où est implanté eBay :</p>
<p style="text-align: center"><img src="http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/d/dc/EBay_localization.png/800px-EBay_localization.png" alt="Carte des pays où est implanté eBay" height="230" width="525" /></p>
<p>On rappelera au passage qu&#8217;eBay est arrivé en France suite au rachat d&#8217;<a href="http://web.archive.org/web/20010401021524/http://ibazar.fr/" title="Visiter iBazar, tel qu'il était au moment de son rachat par eBay">iBazar</a>. Souvenirs, souvenirs!<br />
<strong>Une suprématie menacée? </strong></p>
<p>Avec 83 millions de membres actifs au 31 décembre dernier, eBay est aujourd&#8217;hui LE site de vente aux enchères de référence. Toutefois, depuis quelques jours, la colère gronde chez un certain nombre d&#8217;utilisateurs.</p>
<p>Tout a commencé lorsque le géant a annoncé le retrait de la fonctionnalité permettant aux acheteurs de noter négativement ou de façon neutre un vendeur.</p>
<p>La raison invoquée est que de nombreux clients auraient signalés avoir été victimes de représailles suite à une critique négative laissée à un vendeur. Cette mesure s&#8217;inscrit dans le cadre de modifications des tarifs et du système de vente, suite à une baisse des ventes.</p>
<p>Sur Internet, de nombreuses voix se sont élevées contre cette décision jugée injuste. Si un recours en justice a été évoqué par certains (mais cela me semble peu probable, voire même impossible), d&#8217;autres ont lancé un mouvement de grève.</p>
<p>Le principe est simple : du 18 au 25 février les grévistes n&#8217;effectueront aucune vente, aucun achat, ni même aucune activité sur le site. Si le mouvement est suivi, nul doute que le coup sera dur, économiquement parlant pour le site.</p>
<p>Si cette grève serait une première sur Internet, elle est cependant symptomatique d&#8217;un ras-le-bol général d&#8217;un grand nombre d&#8217;utilisateurs : arnaques nombreuses, déclarations polémiques du nouveau <acronym title="Chief Executive Officer. Equivalent américain de notre PDG.">CEO</acronym> John Donahoe, augmentations des taxes,&#8230;.<br />
En guise de conclusion, je vous laisse regarder cette vidéo (en anglais), qui résume les raisons du courou des utilisateurs.</p>
<p style="text-align: center"><object data="http://www.youtube.com/v/23TomS5--nQ&amp;rel=1" type="application/x-shockwave-flash" height="350" width="425"></object></p>
<p>Et-vous, allez-vous faire partie de cette nouvelle révolution eBay?</p>
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