2424actu se démarque en proposant un nouveau service, le premier moteur TV, presse et radio 100% info. Il facilite tout simplement l’accès à l’actualité et simplifie la recherche d’informations. Ajouté à cela, il dispose d’une richesse éditoriale énorme, car en quelques clics, le site donne accès à une richesse de contenus diffusés par les grands médias (Le Monde, BFM TV, France Info …).

2424actu se différencie en donnant une vision large de l’actualité et donc permet à l’internaute de se faire une opinion plus juste sur un sujet. De plus le service peut être utilisé librement sans nécessité de s’enregistrer. La version actuelle du site est encore en version BETA ce qui implique des améliorations futures.

Comment utiliser ce service ?

Tout simplement en se rendant sur le site, en tapant un mot clé dans la barre de recherche et le reste se fait tout seul.

Jusqu’ici rien d’extraordinaire, mais derrière ce site, se cache un moteur d’indexation exclusif, développé par Orange. Ainsi grâce à un chapitrage intelligent des journaux TV ou radio, il est alors possible de retrouver les extraits vidéo ou audio que nous recherchons sans avoir à regarder l’ensemble du journal ou écouter toute l’émission de radio.

Ainsi nous gagnons en rapidité au niveau recherche d’informations mais il sera également possible de trouver une multitudes de sources différentes sur le même sujet, le tout ordonné par thèmes.

Mon avis

Cet outil est vraiment intéressant du fait que, personnellement, je ne regarde quasiment pas la télévision et encore moins les informations. Grâce à ce service je peux visionner ou écouter les sujets qui m’intéressent et aller directement à l’essentiel ! Pour pousser la finesse de mes recherches je me suis abonné au flux RSS du site pour ne pas louper les informations importantes du jour.

2424actu vous a-t-il autant séduit que moi ?

Déformation professionnelle oblige, je ne peux m’empêcher de regarder le code source du site et de tester l’url auprès du Who.is, et là surprise !
Le who.is indique noir sur blanc que l’enregistrement du nom de domaine provient de France Telecom c’est-à-dire aujourd’hui Orange.

Administrative Contact:
Leopold Fenu Beatrice (NNR-france1984)
France Telecom
6 Place D Alleray
75015 Paris

Malgré tout, le doute reste permis (on est jamais trop prudent). L’analyse du code source ne trompe pas puisque dans les meta keywords et meta description il est fait mention d’Orange Lab.
Par ailleurs, la description du projet est également précisée : web participatif, site immersif, internet en 3d.

Beta Explore serait donc un nouveau service (probablement communautaire) édité par Orange.

La question que je me pose est pourquoi tant d’indices ont-ils été laissés.

Est-ce volontaire ou cela relève-t-il de la négligence d’Orange ?

Je ne me risquerai pas à émettre un jugement sur cette question cela dit je trouve cette méthode étrange.

• Visiter Beta Explore
• Voir le who.is

MCRM : gestion relation client mobile

La complexité de la MCRM vient de la proximité naturelle des clients avec leur portable. La campagne ne doit pas être intrusive et le client ne doit pas se sentir comme étant une vache à lait. Cependant, il veut être tenu informé des nouveautés, de l’actualité (générale ou mobile), du suivi dès sa commande…

Par conséquent, les messages non affectifs et directs sont à bannir pour réussir sa campagne. L’aspect intrusif d’une campagne marketing sur mobile via sms par exemple est strictement légiféré; les annonceurs sont tenus de ne pas contacter des clients ayant refusés de recevoir ce type de sms.

Contact every one : les exemples

La stratégie d’Orange porte sur plusieurs secteurs, du m-commerce au marketing direct en passant par la gestion relation client (mCRM). L’outil autorise le contact pour l’envoie d’un message sur plusieurs medias (sms, mms, fax, mail, vocal mobile, vocal fixe…).

Cas Setelem : faire suite à une demande de documentation sur internet pour un coût réduit (0,28€ contre 4€ avant) tout en augmentant le taux de transformation.
Cas SNCM : montre aussi l’intérêt du mCRM en permettant de prévenir les passagers des perturbations éventuelles sur le voyage. La relation client est alors renforcée et l’image de l’entreprise améliorée.

Comment vont réagir les annonceurs face à la généralisation de l’internet (du vrai et non de la 3G ou autres) sur nos mobiles adorés?