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La performance des campagnes "display" est continuellement améliorable par l’analyse des comportements utilisateurs et des taux de conversion. L’optimisation de ces campagnes est un enjeu important tant pour les annonceurs que pour les sites supports et l’industrie a depuis longtemps intégré ces pratiques. L’analyse fine des comportements utilisateurs, sur le site support et sur la publicité (pixel tracking, performance des déclinaisons) permet d’améliorer significativement ses résultats.

Un service innovant

Manuellement, par l’analyse, la performance peut-être améliorée mais un grand nombre de facteurs peut influer sur celle-ci et il peut donc s’avérer difficile de mettre en place ces optimisations et de prendre les bonnes décisions. Cette amélioration continue s’avère de plus particulièrement chronophage. Un certain nombre d’outils d’ajustement existent sur le marché et permettent notamment d’optimiser automatiquement la rotation des créations (d’une même annonce) en fonction d’objectifs prédéfinis. Une nouvelle solution bien plus innovante a récemment vu le jour. La startup s’appelle SnapAds et partage quelques fondateurs avec Weebly, service de création de site web. Le principe est que l’annonceur (ou l’agence) fournit un fichier Photoshop (ou Flash) qui contient autant de calques que de versions de l’annonce.

Plusieurs déclinaisons d’une annonce Spiderman.

La souplesse de ce système permet donc de modifier légèrement (wording, couleurs…) comme profondément (design, placement du visuel…) les créations. L’idée est d’en soumettre un très grand nombre à l’algorithme (proche du A/B testing) qui se charge d’afficher d’abord aléatoirement les annonces, puis de sélectionner les familles d’annonces les plus performantes tout en éliminant celles qui le sont moins. Il y a donc un travail conséquent à fournir en création mais l’affinage automatique améliore la campagne en permanence et permet selon le site de SnapAds d’obtenir des résultats intéressants.

Un exemple sur Reddit

L’une des premières campagnes est en cours sur Reddit et en rechargeant la page, on peut obtenir différentes déclinaisons d’annonces pour Axe Detailer :

Plusieurs accroches s’enchaînent ( bannière GIF), mais celles-ci ne changent pas dans les 3 cas observés. En revanche, les visuels changent ainsi que le bouton, qui est même absent sur une des annonces.
Belle opération pour Axe (Unilever), qui sait être avant-gardiste en matière de publicité online. La question est de savoir si les agences et les annonceur français sont prêts à franchir le pas et à travailler avec ce type de service ?

- TechCrunch en parle ;
- Genetic A/B Testing with JavaScript, un post de John Resig sur une implémentation JS/PHP de l’A/B Testing: Genetify, qui pourrait devenir un projet open-source ;
- An introduction to A/B Testing, article sur 20bits ;
- Unilever Displays Axe via SnapAds, article sur Adweek.

Des habitudes faites pour durer ? A chaque fois que vous vous installez sur votre machine vous avez vos habitudes, vous lancez votre client de messagerie, ouvrez votre navigateur, démarrez un éditeur de texte pour rédiger un compte rendu de réunion, agrémentez une présentation avec quelques chiffres grâce à l’aide de votre tableur préféré… A chaque tache son logiciel, mais pour combien de temps encore ? Chaque jour de nouvelles startups se montent pour proposer des web services originaux afin d’éviter d’avoir à installer un logiciel supplémentaire sur sa machine.

A quoi servent les web services ? Imaginez que vous deviez rédiger un compte rendu de réunion avec votre directeur de projet, vous commencez votre version, le directeur de projet aussi, vous devez mettre en commun vos notes, adapter la mise en page de l’un et de l’autre, tout cela prend du temps. Imaginez maintenant une application en ligne qui vous permet de travailler tous les deux sur le même document, vous pourriez gagner un temps fou ! Vous travaillez sur une version du document pendant que le directeur de projet fait ses annotations sur celle-ci au même moment, vous réduisez ainsi le temps passé sur ce document et le soir votre compte rendu est terminé. Le fait que le directeur de projet soit sous Mac OS X et vous sous Windows XP vous est totalement indifférent car vous travaillez tous les deux sur une version en ligne, l’application est donc totalement interopérable et facilement utilisable de n’importe où du moment où Internet et un simple navigateur sont à votre disposition. Le web service que vous utilisez s’appelle un SaaS, (un logiciel en tant que service) vous utilisez depuis votre navigateur le logiciel que vous aviez l’habitude de lancer depuis votre bureau et faites ainsi des économies sur le prix des licences et les coûts de maintenance mais la contre partie est souvent que vos documents sont hébergés chez le prestataire. Imaginez maintenant une application pour les commerciaux, le catalogue qu’ils présentent aux clients doit être à jour et ils doivent facilement faire remonter les commandes. Les RDA sont donc faites pour eux, imaginez une application sur leur pc ultra-portable qui permet de présenter un catalogue qui se synchronise automatiquement dès qu’ils se connectent au réseau et qui impacte directement vos stocks dès que les commandes sont faites, vous pourrez ainsi plus facilement gérer votre production et tenir vos clients informés de vos tarifs.

Vers la disparition des logiciels ? On peut donc se demander quel sera l’avenir réservé aux logiciels dit « traditionnels », il est inévitable qu’ils s’enrichissent de nouveaux concepts, imaginez une encyclopédie toujours à jour grâce à sa base de données embarquée qui se synchronise de façon autonome à chaque connexion à Internet, vous disposerez d’une version sur votre machine que vous pourrez exploiter en étant déconnecté et ne ferez donc pas la différence entre recherche en ligne et hors ligne. Les RDA & RIA sont donc l’avenir des éditeurs de logiciels car les logiciels se vendent de moins en moins à cause des équivalents en ligne qui naissent chaque jour.

Et du côté du matériel ? Le matériel que nous utilisons est également en train de subir quelques changements car il est devenu monnaie courante d’externaliser le stockage des données, c’est ce que l’on appelle le cloud computing, vous déposez vos photos sur Flickr, postez vos vidéos sur Dailymotion, créez vos documents sur Zoho. Mais si demain vous souhaitez faire disparaître tous ces contenus que vous avez publiés en ligne, comment vous assurer qu’ils ne sont pas encore stockés quelque part sur un serveur à l’autre bout de la planète ? Malheureusement vous ne disposez d’aucun moyen de contrôle et c’est là qu’est le principal inconvénient de ce concept.

Le futur du web ? Si le web continue d’offrir de plus en plus de possibilités c’est parce que les innovations se multiplient, Google vient de sortir son navigateur Chrome, la firme de Mountain View a précisé que sa conception avait été centrée sur les nouveaux usages du web, permettant d’avoir un produit plus rapide et plus adéquat avec l’utilisation que nous faisons de nos navigateurs et quand on voit le taux d’utilisation de leur dernier produit on ne peut qu’être tenté de surveiller ce qu’il donnera dans les années à venir sachant que ce n’est pour le moment qu’une version béta. Microsoft de son côté vient de publier Silverlight 2, la plateforme du géant américain pour concevoir des applications riches. Microsoft peine à imposer son produit (50% d’installation du plugin de Silverlight contre 80% pour Adobe Flash) à cause d’une concurrence trop forte et une exploitation trop limitée des fonctionnalités du plugin. NBC le pillier de la télévision américaine vient de rebrousser chemin quant à l’utilisation de Silverlight, la chaine avait utilisé le plugin pour les JO mais vient de retourner à Flash pour la nouvelle saison de Football US, coup dur pour les dirigeants de Microsoft. Adobe voit ce changement de produit d’un bon œil et vient d’annoncer la mise à disposition de son produit d’applications riches AIR au système d’exploitation Linux (qui n’était pour le moment que disponible sous Windows et Macintosh) de quoi inquiéter encore un peu plus son concurrent dont les produits ne sont pas en pleine forme (Vista n’est utilisé qu’à 20% un an et demi après son lancement contre 38% pour XP à la même période). La bataille entre les deux géants n’est donc pas prête de se terminer, les développements de gros projets vont être sponsorisés à grand renfort de dollars afin de tenter d’imposer son produit d’une façon ou d’une autre

Un simple lien dans votre signature de mail suffit pour pouvoir être contacté gratuitement sur votre téléphone portable ! Après M2Mail et M-Everywhere, la société Inexbee, en partenariat avec les opérateurs de téléphonie mobile internationaux, lance son nouveau produit : Mylivio. Une fois inscrit, vous disposez d’une adresse web à laquelle se trouve un petit bouton "Appeler". Sans logiciel à installer, n’importe qui peux vous contacter.

Petites remarques : – la durée maximale d’un appel est de 10 minutes, dans la limite de 2 heures par semaine (du lundi au lundi) – l’appel est gratuit pour l’utilisateur et l’appelant pendant toute la durée de la version Mylivio Béta – la qualité des appels égale celle de Skype Quand on voit combien de temps certains services dits "web 2.0" restent en version béta, on se dit qu’il serait dommage de ne pas en profiter !

Depuis fin 2007, TF1 dispose de son propre univers virtuel reposant sur le thème de la Star Academy.

Gratuit (pas tout à fait en fait) et basé sur Taatu, Star Ac’ World reprend les éléments clefs des univers virtuels que sont la création d’avatar, la possibilité d’échanger avec les autres internautes connectés, visiter les différents lieux, mais aussi et c’est là tout l’intérêt pour les fans de la dite émission de tchatter avec les résidents du château.

Pour résumer, il est donné la possibilité aux internautes motivés de créer leur propre vie mais virtuelle de Star Académicien.

Seulement voilà, mis à part le fait de favoriser encore plus l’immersion des fans dans l’univers pailleté de l’émission, Star Ac’ World dispose d’un business model bien à lui. A l’instar de Skaaz qui permet d’habiller la bestiole moyennent finance, Star Ac’ World vous permettra d’acheter de superbes décorations qui n’existent pas en utilisant la monnaie locale, les Tats (1 tats = 0,05 €).

Voilà donc TF1 qui trouve un levier supplémentaire pour utiliser le concept de son émission phare sur la toile.

Initiative intéressante tant sur le plan marketing que pécunier et qui devrait certainement trouver échos rapidement chez les concurrents. En effet, un projet similaire avait été évoqué pour Secret Story sans que ce dernier ne voit le jour.

Liens complémentaires :

• Interview de l’équipe de Star Ac World sur Intruders
• Vis ma vie de Star Académicien sur Le Post

Volontaire ou non (plutôt oui que non d’ailleurs), Yahoo!Buzz est maintenant accessible à cette adresse : http://alpha.buzz.yahoo.com/ar..

La version « officielle » voudrait que cette url ne soit accessible qu’aux employés…à d’autres !

N’essayer pas de naviguer dans le site, vous ne le pourrez pas sans authentification préalable.

Mais au fait, c’est quoi Yahoo!Buzz ?

Tout simplement le dernier né de chez Yahoo ! . Ce nouveau service se positionnerait comme un concurrent du déja bien en place Digg. Le fameux « Digg it » sera ici remplacé par un « Buzz Up » (bonjour l’innovation) et permettra je présume de faire ressortir le contenu pertinent via les participations actives des internautes.

Une question me taraude cependant l’esprit : La notoriété de Yahoo suffira-t-elle à faire émerger davantage ce type de recherches par pertinence issues de la notation utilisateur ?

A l’heure actuelle et à défaut de pouvoir encore tester l’application, on peut déja dire que l’interface et l’ergonomie demeurent bien plus attractives que celles de son concurrent direct. Une manière de toucher un plus large public ? Verdict dès demain puisque c’est le 26 février que ce service sera inauguré !

Liens complémentaires :

• Lancement imminent de Yahoo!Buzz sur Techcrunch
• Yahoo!Buzz, un concurrent de Digg ? sur Mashable

Alors d’accord mais quel lien entre ces deux services me direz-vous ?

Si l’on retire toute considération techno-geek, il s’agit simplement des deux gagnants du « mini-contest » organisé par Mashable le 3-4 février dernier et qui visait à élir la web-app préférée.

Les résultats du vote :

Et là surprise ! Pownce dépasse, que dis-je, double le score de Facebook et dispose d’une avance également confortable devant Gmail.

Amusant quand même ces résultats… Ceci-dit je ne fais pas encore parti des Pownce addicts bien que ce dernier demeure plus complet (et par conséquent moins über-easy) que son concurrent Twitter ; pour l’instant rien ne remplace dans mon coeur mon très cher Gmail !