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	<title>Synerg&#039;heBlog &#187; Veille techno</title>
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	<description>Communication numérique</description>
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		<item>
		<title>Flipboard et Currents : un web qui se feuillette</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2011/12/12/flipboard-et-currents-un-web-qui-se-feuillette/</link>
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		<pubDate>Mon, 12 Dec 2011 12:17:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Tristan Remy</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[Evénementiel]]></category>
		<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Outils]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[android]]></category>
		<category><![CDATA[Curation]]></category>
		<category><![CDATA[Flipboard]]></category>
		<category><![CDATA[Google Currents]]></category>
		<category><![CDATA[iPad]]></category>
		<category><![CDATA[iphone]]></category>
		<category><![CDATA[Magazine]]></category>

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		<description><![CDATA[Notre consommation de l&#8217;information a beaucoup évolué ces dernières années, et notamment grâce à l&#8217;arrivée de nouvelles interfaces toujours plus agréables à utiliser. Il y a encore quelques années, le journal permettait de se tenir au courant de l&#8217;actualité sur des thèmes plus ou moins variés. Nous sommes aujourd&#8217;hui dans un autre mode de consommation plus complexe mais aussi [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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</div>
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			<content:encoded><![CDATA[<div>Notre consommation de l&#8217;information a beaucoup évolué ces dernières années, et notamment grâce à l&#8217;arrivée de nouvelles interfaces toujours plus agréables à utiliser.</div>
<div>Il y a encore quelques années, le journal permettait de se tenir au courant de l&#8217;actualité sur des thèmes plus ou moins variés. Nous sommes aujourd&#8217;hui dans un autre mode de consommation plus complexe mais aussi plus riche. L&#8217;actualité se raconte, se partage, et depuis quelque temps, la mode est à la <a title="Curation - Définition Wikipédia" href="http://fr.wikipedia.org/wiki/Curation_de_contenu">curation</a>. Pour effectuer leur veille sur les sujets qu&#8217;ils traitent, les curateurs utilisent des outils qui centralisent leurs sources mais qui, pour la plupart, sont assez austères. C&#8217;est donc en partie pour cela que l&#8217;on voit apparaître de nouveaux outils tels que <a title="Flipboard" href="http://flipboard.com/">Flipboard</a> ou <a href="http://www.google.com/producer/currents">Google Currents</a>.</div>
<div><span id="more-4586"></span></div>
<p></p>
<h2>Flipboard, votre iPad transformé en magazine</h2>
<p style="text-align: center"><strong><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/12/flipboard.gif"><img class="size-full wp-image-4613 aligncenter" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/12/flipboard.gif" alt="Logo Flipboard" width="358" height="202" /></a></strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<div><a href="http://www.youtube.com/watch?v=v2vpvEDS00o">Flipboard</a> est une application (pour iPhone et iPad pour le moment, mais qui devrait arriver sur Android prochainement) qui reformate le contenu des sites que vous avez sélectionné pour en rendre la lecture plus agréable. Vous pouvez ainsi y inclure vos médias sociaux préférés et y partager vos trouvailles.</div>
<div>Cette approche du redesign des contenus est donc suivi de près par Google qui vient lui aussi d&#8217;annoncer son application Currents.</div>
<p></p>
<h2>Currents, des publications adaptées aux smartphones et tablettes</h2>
<p style="text-align: center"><strong><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/12/google_currents_logo.gif"><img class="size-full wp-image-4612 aligncenter" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/12/google_currents_logo.gif" alt="Logo Google Currents" width="358" height="202" /></a></strong></p>
<div><a href="http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&amp;v=5LOcUkm8m9w">Currents</a> reprend le concept de magazine à feuilleter dans lequel on peut glisser ses contenus favoris ou consulter les tendances du moments à partager. Les éditeurs privilégiés (sites internet) y sont listés par thème et vous pouvez en ajouter de nouveau en les rattachant à votre compte Reader. Google signe ainsi une application multi-plateformes disponible à la fois pour les terminaux iOS (iPhone et iPad) mais aussi pour les appareils Android (tablettes et smartphones). Le téléchargement de cette application est pour le moment restreint au territoire américain, mais je ne serais pas étonné qu&#8217;on la voit débarquer en France dans les semaines qui arrivent.</div>
<p></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Développer en responsive design</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2011/07/06/developper-en-responsive-design/</link>
		<comments>http://blog.synerghetic.net/2011/07/06/developper-en-responsive-design/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 06 Jul 2011 08:08:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thibaut</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[Conception web]]></category>
		<category><![CDATA[Mobile]]></category>
		<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Tutoriaux]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[accessibilité]]></category>
		<category><![CDATA[design]]></category>
		<category><![CDATA[integration]]></category>
		<category><![CDATA[media queries]]></category>
		<category><![CDATA[responsive design]]></category>
		<category><![CDATA[tutoriel]]></category>
		<category><![CDATA[webdesign]]></category>

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		<description><![CDATA[Le responsive design consiste à réaliser des sites qui s’adaptent à n&#8217;importe quelle machine. Le design du site s’adapte à l’écran du périphérique utilisé. Tout cela à partir d’une url unique. Donc fini les sous-domaine inutile m.exemple.com ou bien encore http://www.synerghetic.net/mobile/ Une url unique permet de résoudre les problèmes de référencements liés à la duplication [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Le responsive design consiste à réaliser des sites qui s’adaptent à n&#8217;importe quelle machine.</p>
<p>Le design du site s’adapte à l’écran du périphérique utilisé. Tout cela à partir d’une url unique.</p>
<p>Donc fini les sous-domaine inutile m.exemple.com ou bien encore http://www.synerghetic.net/mobile/</p>
<p>Une url unique permet de résoudre les problèmes de référencements liés à la duplication du contenu sur des sous-domaine.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/07/responsive_design.jpg"><img class="aligncenter size-large wp-image-3473" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/07/responsive_design-1024x339.jpg" alt="site responsive design" width="512" height="170" /></a></p>
<p>Je vais à présent revenir sur des points plus techniques abordés lors de ma conférence au pôle mobile de Synerg&#8217;heTIC.</p>
<p><span id="more-3420"></span></p>
<h2>Media queries</h2>
<p>Les medias queries sont des techniques utilisées en CSS3. Elles permettent de définir une feuille de style en fonction de certaines propriétés du navigateur. Pour faire du responsive design nous allons utiliser la propriété max-width, qui permet d’appliquer une taille maximale d’écran, jusqu&#8217;où les feuilles de style seront appliquées.</p>
<blockquote>
<pre>@media screen and (max-width:480px){
    /*code */
}</pre>
</blockquote>
<p>Ici, on pourra par exemple modifier les différents blocs de note site pour leur appliquer une largeur relative à taille de notre écran.</p>
<blockquote>
<pre>@media screen and (max-width:480px){
    div{ width:90%;}
}</pre>
</blockquote>
<h2>jQuery mobile</h2>
<p>Certains associent directement responsive design avec les media queries. Mais je rappelle que le principe est d’adapter le site en fonction de l’appareil utilisé.</p>
<p>On peut donc utiliser un framework tel que jquery mobile pour réaliser note site. On peut l’utiliser exclusivement pour l’affichage sur iPhone et Android comme dans l’exemple suivant en PHP :</p>
<blockquote>
<pre>if ( strstr($_SERVER['HTTP_USER_AGENT'],'iPhone') || strstr($_SERVER['HTTP_USER_AGENT'],'Android') )
{
      //On charge jQuery mobile
}</pre>
</blockquote>
<p>Voici deux exemples de site en responsive design :</p>
<ul>
<li>Avec les media queries : <a href="http://cuisinekawai.fr/" target="_blank">Cuisine kawaii le livre</a></li>
<li>Avec jQuery Mobile (sur iPhone et Android) : <a title="developpeur web et mobile" href="http://thibaut-baillet.com/" target="_blank">Développeur web mobile</a></li>
</ul>
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		</item>
		<item>
		<title>Chromebook : le cloud a sa machine</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2011/06/29/chromebook-le-cloud-a-sa-machine/</link>
		<comments>http://blog.synerghetic.net/2011/06/29/chromebook-le-cloud-a-sa-machine/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 29 Jun 2011 08:07:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Estelle Courdoisy</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[Buzz]]></category>
		<category><![CDATA[Non classé]]></category>
		<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Outils]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[chrome]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[nouvelles technologies]]></category>
		<category><![CDATA[OS]]></category>
		<category><![CDATA[usages]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.synerghetic.net/?p=3385</guid>
		<description><![CDATA[Le Cloud computing progresse a vue d’œil, les habitudes de travail changent, les mentalités évoluent et c’est dans cette optique que Google a lancé le premier ordinateur 100 % online, le Chromebook. Qu&#8217;en est-il ? Que peut on faire avec et surtout que peut-il apporter ? Chromebook kézako ? Le Chromebook est l’ordinateur conçu par [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Le Cloud computing progresse a vue d’œil, les habitudes de travail changent, les mentalités évoluent et c’est dans cette optique que Google a lancé le premier ordinateur 100 % online, le Chromebook.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-medium wp-image-3389" title="Capture" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/06/Capture-300x172.jpg" alt="" width="300" height="172" /></p>
<p>Qu&#8217;en est-il ? Que peut on faire avec et surtout que peut-il apporter ?</p>
<p><span id="more-3385"></span></p>
<h3>Chromebook kézako ?</h3>
<p>Le Chromebook est l’ordinateur conçu par Google pour optimiser le web, qui est la principale fonctionnalité utilisée par les possesseurs d’ordinateur aujourd’hui. Vendu par Google comme simple, sécurisé et rapide, il offre une nouvelle vision de l’informatique, réduisant tous les problèmes classiques (plantage, bugs, virus, lenteurs, matériel obsolète…). Il existe actuellement deux modèles principaux équipés de Chrome OS : Samsung série 5 et Acer de 12 et 11 pouces. Tous deux équipés de 16Go de mémoire, ils sont conçus pour une utilisation en Cloud. Le Chromebook est vendu 400 €.</p>
<p>J’ai eu l’occasion de le tester et de répondre aux questions que ce nouvel OS engendre. Car avant de parler d’ordinateur, c’est bien d’un nouvel OS dont il s’agit.</p>
<p>Le modèle que j’ai eu l’occasion de tester est celui des partenaires Google, il ne s’agit donc ni du modèle Samsung, ni du modèle Acer. Je parlerai donc très peu de hardware, mais plus d’usages et de fonctionnalités.</p>
<p>A l’heure actuelle, les trois OS les plus connus sont Windows, Mac OS et Linux. Avec Chrome OS, Google révolutionne cet univers et nous propose un produit complètement différent qui risque de bousculer les usages.</p>
<h3>Chromebook, première utilisation</h3>
<p>La première chose qui frappe au démarrage, c’est la rapidité avec laquelle il s’effectue, 7 secondes pour se lancer, c’est bien moins que mon PC. Une fois lancé, la seconde chose qui frappe, c’est d’arriver sur un navigateur, Chrome bien entendu et de ne pas pouvoir en sortir. La notion de bureau est totalement supprimée, celle de logiciel également et celle de dossier ou de fichier complètement revue.</p>
<p>Au lancement de l’ordinateur, si vous n’êtes pas sur une session invitée, il vous est demandé de vous connecter avec votre compte Google, comme sur un Android, à partir de là vous avez accès à l’ensemble des services Google et aux applications du Chrome store.</p>
<p>Une entrée en matière déroutante avec ce navigateur dont on ne sait trop que faire. Sans connexion, la conclusion est simple, on ne peut pour le moment rien faire. Une fois la connexion établie, Chrome se comporte comme sur les autres OS avec ses pages et ses applications.  Si on va un peu plus loin, on accède au paramétrage de Chrome et donc de l’ordinateur, paramètres qui sont assez basiques à première vue. Deux points semblent cependant intéressants. Il est possible d’ouvrir plusieurs navigateurs et d’y naviguer comme entre plusieurs bureaux, ce qui permet d’avoir un environnement très propre. De plus, la synchronisation avec son compte Google fait que l’on peut se connecter à n’importe quel Chromebook et retrouver son propre univers de travail.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="size-medium wp-image-3390  aligncenter" title="google-chrome-nouveau-logo" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/06/google-chrome-nouveau-logo-300x150.jpg" alt="" width="300" height="150" /></p>
<p>On peut alors se demander comment enregistrer un fichier ? Comment lire nos anciens fichiers… En branchant un périphérique, on se rend alors compte que tout est vraiment intégré dans Chrome. Le navigateur ouvre un nouvel onglet où l’on peut naviguer dans l’arborescence du périphérique et ouvrir les différents fichiers, à condition qu’ils soient compatibles avec le navigateur. Ce qui comprend principalement les images, les sons, les PDF et les vidéos. On observe alors une des limitations de l’OS, la compatibilité est vraiment réduite et il n’est plus question d’ouvrir directement un docx, un zip ou un psd sans passer par un site ou une application compatible.</p>
<h3>Chromebook pourquoi l’acheter alors ?</h3>
<p>Plusieurs points me semblent importants, le premier est que le Cloud computing est un esprit. Je l’ai découvert il y a peu en travaillant dans une société spécialisée dans le Cloud. C’est un monde, une idée que l’on se fait du travail et Google répond à cet état d’esprit par un matériel qui y correspond.</p>
<p>Second point, l’évolutivité, le Chromebook est fait à l’image des produits Google, on investit pour un produit à un prix, ce produit évolue ensuite régulièrement sans que l’on doive investir plus. C’est ainsi que Google offrira un mode offline aux possesseurs de Chromebook dès le mois de septembre.</p>
<p>Le Chromebook est pour le moment relativement cher pour les fonctionnalités disponibles. Cependant, il se pourrait qu’il soit un bon investissement pour les années à venir pour les personnes en ayant l’utilité.</p>
<p>Pour terminer, le modèle que j’ai testé bénéficiait d’un pad à l’image des Macs avec une navigation deux doigts et un unique bouton, ce qui rend la navigation assez agréable.</p>
<h3>Chromebook pour qui ?</h3>
<p>L’usage du Chromebook est réellement spécifique, n’offrant pas de compatibilité directe avec les logiciels des autres OS, la transition de l’un vers l’autre me semble complexe pour les personnes n’ayant pas cette notion du Cloud et du « all on line ». Dans le même esprit, les professionnels de l’informatique ayant leurs propres logiciels spécialisés, ne pourront réellement en faire bon usage. A contrario, sa simplicité d’utilisation pourra plaire aux moins ardus et aux personnes ayant un besoin exclusif d’internet. Les ultra-connectés et amoureux du collaboratif s&#8217;en trouveront également ravis. Enfin, la mobilité du Cloud offrira la possibilité aux plus nomades d’entre nous de bouger sans risquer de perdre toutes leurs données.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-medium wp-image-3393" title="Googleapps" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/06/Googleapps-300x296.jpg" alt="" width="240" height="237" /></p>
<p>Les utilisateurs réguliers de Google Apps, notamment les professionnels, ne seront eux pas dépaysés et bénéficieront des mêmes services dans un environnement plus fiable et plus rapide, ce qui a de grandes chances de plaire. Il n&#8217;est pas improbable que dans quelques années le Chromebook fasse son apparition dans les entreprises, tout comme Google Apps est en train de s&#8217;y imposer.</p>
<h3>Et au final ?</h3>
<p><strong>Les plus :</strong></p>
<ul>
<li>A l’image du navigateur Chrome</li>
<li>Configuration simple</li>
<li>Applications web enrichissant l’usage du web</li>
<li>Mises à jour automatiques</li>
<li>Synchronisation avec compte Google</li>
<li>Rapidité d’allumage et de connexion</li>
<li>Esprit Cloud computing</li>
</ul>
<p><strong>Les moins :</strong></p>
<ul>
<li>Compatibilité faible avec les fichiers extérieurs même classiques tels que .zip</li>
<li>Mode hors ligne peu présent</li>
<li>Déroutant au premier abord</li>
<li>Cher pour le moment</li>
<li>Toutes vos données accessibles par Google</li>
<li>Applications encore trop restreintes</li>
</ul>
<p>En conclusion, le Chromebook m’a convaincu par sa rapidité et sa simplicité. Le changement d’usage qu’il engendre peut être assez déroutant et je ne pense pas qu’il remplacera de si tôt les PC et autres Mac, Google est probablement un peu en avance. Cependant, il sera un atout pour les internautes ayant un usage plus restreint des ordinateurs classiques. Je pense cependant qu’avec la montée en flèche du Cloud computing et le changement d’usage que l’on observe dans les entreprises de toutes tailles accompagné de la réactivité dont Google fait preuve, le Chromebook a un réel avenir. Il pourra probablement changer la donne parmi les OS, tout comme Chrome l’a fait parmi les navigateurs, mais il est encore un peu tôt pour voir ce changement se produire.</p>
<p>Changement d’usages, de méthode de travail, le Cloud révolutionne le monde de l’entreprise et l’informatique en général. Ce sujet vous intéresse ? L’article est pour bientôt !</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Améliorer la gestion de la curation en entreprise avec Netvibes</title>
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		<pubDate>Fri, 08 Apr 2011 08:41:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthieu Tylez</dc:creator>
				<category><![CDATA[Service online]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[dashboard intelligence]]></category>
		<category><![CDATA[netvibes]]></category>

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		<description><![CDATA[Avant, la business intelligence se basait sur des données quantitatives ou qualitatives venant d’études marketing et autres benchmark. Aujourd’hui confrontée aux chaos des flux d’informations 2.0, la business intelligence se trouve confrontée à un mur : la gestion en temps réel de ces données. L’époque où l’on pouvait attendre la prochaine réunion hebdomadaire pour effectuer une [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Avant, la business intelligence se basait sur des données quantitatives ou qualitatives venant d’études marketing et autres benchmark. Aujourd’hui confrontée aux chaos des flux d’informations 2.0, la business intelligence se trouve confrontée à un mur : la gestion en temps réel de ces données. L’époque où l’on pouvait attendre la prochaine réunion hebdomadaire pour effectuer une correction stratégique n’est plus d’actualité. Et Netvibes semble apporter une solution à cette nouvelle temporalité du traitement de l’information et de prise de décision en entreprise.</p>
<p>Ce billet vous emmènera donc à la découverte de la Dashboard Intelligence de Netvibes, la version professionnelle de la dashboard publique et déjà utilisable de netvibes.</p>
<h3>Une sensible amélioration de la dashboard Netvibes</h3>
<p>Son concept tient en une phrase sur le site de <a href="http://business.netvibes.com/index.php">Netvibes</a> : « Convertir les flux intangibles d’informations en décisions stratégiques tangibles. »</p>
<p>Cet outil est donc conçu pour créer une émulation entre les membres d’une structure : pour écouter, apprendre et agir en conséquence. C’est autour de c’est trois étapes clefs et de l’aspect collectif du traitement des données que toute la force de l’outil prend son sens. Mais comment l’écoute du web se fait-elle avec cet outil de Netvibes ?</p>
<p><span id="more-2930"></span></p>
<p>L’écoute en temps réel recoupe et personnalise le fonctionnement des agrégateurs de contenus classiques : une batterie de widgets personnalisés aux marchés et aux besoins de l’entreprise est proposée, parmi les 200 000 du catalogue. Elles sont toutes facilement personnalisables pour créer un véritable « eco-système » d’écoute adapté. L’écoute se fait à deux niveaux :</p>
<ul>
<li>En externe : Ecoute du consommateur sur les réseaux socios, des marques, de la blogosphère, des événements.</li>
<li>En interne : Google analytics de l’entreprise, BDD, CRM, etc</li>
</ul>
<p>Pour ceux qui ne connaitraient pas le principe de la dashboard, c’est en gros un agrégateur de contenus qui s’adapte à votre recherche par mot clef. Vous retrouvez en un clin d’œil sur une même page des widgets et des flux d’informations qui permettent de s’informer en fonction de ce mot.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/04/Dashboardok1.jpg"><img class="size-large wp-image-2939   " title="Dash board Netvibes" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/04/Dashboardok1-1024x561.jpg" alt="Dash board Netvibes" width="516" height="283" /></a></p>
<p style="text-align: center;">
<p>Mais tous les membres de la structure n’ont pas forcement besoin d’écouter les mêmes choses. L’expert en référencement ne suivra pas les mêmes informations que le webdesigner et le chef de projet. Et c’est ici que l’on retrouve la première force de l’outil, au niveau de l’écoute : un éco système de référence est proposé à un individu (le publisher), qui peut être le planneur stratégique de la structure par exemple. Tout les autres membres, les « users », pourront customisé l’éco système du publisher ou se voir proposer des fluxs d’informations en fonction de leurs besoins.</p>
<p>Chaque individu de la structure est donc nourri d’informations communes à tous et d’informations personnelles. La part d’information communes provenant des flux rss et des réseaux socio est minime, car le principe est justement d’éviter que tout le monde lise les mêmes informations. Chacun s’enrichi d’information qu’il peut partager avec ses collègues grâce au smart tagging.</p>
<p>Ce qui nous amène à notre deuxième partie, « apprendre ».</p>
<h3>Une curation personnalisée pour gagner du temps</h3>
<p>Un apprentissage où le but est de gagner du temps, c’est l’idée fondamentale de cet outil. En évitant les redondances d’informations lues entre les membres de l’équipe grâce au smart taging. Késako ? Tout d’abord le client principal de l’outil, c&#8217;est-à-dire le publisher, donne la possibilité de tagger ou non les autres users. Un smart tag, c’est une note sur l’article avec différents critères d’informations :</p>
<ul>
<li>Un mot clef</li>
<li>le ressentie du tagger sur l’article</li>
<li>l’heure</li>
<li>le nom du lien et l’endroit où le tag se trouve sur son dashboard</li>
</ul>
<p>Le smart tag se retrouve automatiquement dans la tag collection. Cette dernière peut être filtrer grâce aux mots clefs et récence l’intégralité des tags faits par la structure. Bien évidement le but est d&#8217;apprendre des autres en recherchant des tags par mots clefs. Plusieurs individus peuvent tagger un même article et donner lieu à un débat ou des pistes d’analyses, la découverte de menaces et d’opportunités sur le marché.</p>
<p>L’équipe apprend donc de tous et cela en live.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/04/smart-tagok.jpg"><img class="size-medium wp-image-2931  " title="smart tag" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/04/smart-tagok-300x200.jpg" alt="Smart Tag" width="400" height="300" /></a></p>
<h3>Agir en temps réel, tout de suite.</h3>
<p>Nous pouvons donc maintenant agir en temps réel en fonction de nos leçons précédentes. Comme je le disais en début de billet, nous n’avons pas à attendre la prochaine réunion hebdomadaire pour discuter des prochaines décisions à prendre. Le real time alert permet d’être alerté d’un nouveau tag sur son téléphone mobile via sms. Une information importante pour les décisionnaires de la structure peut donc immédiatement être envoyée, et être lue sur tout type de support, même sur l’iPad.</p>
<p>Le temps nécessaire à la prise de décision est donc fortement réduit et l’envoi automatique de certains éléments adaptés peut être mis en place : envoie de newsletters, étude de tendances hebdomadaire par exemple.</p>
<p>Mais malgré les cas théoriques donnés sur le site de <a href="http://business.netvibes.com">Netvibes</a> pour expliquer cette troisième étape, le manque d’exemples concrets sur cette 3éme partie nous laisse sur notre fin. Mais ce point étant très variable en fonction de la typologie de la structure, je pense, que le meilleur moyen d’en savoir plus est de demander une démonstration en live à l’équipe de Netvibes.</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Bilan du Mobile World Congress 2011</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2011/03/01/bilan-du-mobile-world-congress-2011/</link>
		<comments>http://blog.synerghetic.net/2011/03/01/bilan-du-mobile-world-congress-2011/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 01 Mar 2011 06:47:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sylvain Le Gac</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[Evénementiel]]></category>
		<category><![CDATA[Mobile]]></category>
		<category><![CDATA[Services Mobiles]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>

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		<description><![CDATA[De l’Android en pagaille. Si il y avait une créature omniprésente lors de ce MWC c’est bien la mascotte d’Android. En effet Android était la star du Salon, malgré les nombreuses annonces faites quelques semaines plus tôt lors du CES de Las Vegas, les fabricants ont su gérer les deux évènements en présentant de nombreuses [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/mwc_logo.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-2536" style="float: left;" title="Mobile World Congress" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/mwc_logo-300x214.jpg" alt="" width="300" height="214" /></a><br />
<strong>De l’Android en pagaille.</strong><br />
Si il y avait une créature omniprésente lors de ce MWC c’est bien la mascotte d’Android. En effet Android était la star du Salon, malgré les nombreuses annonces faites quelques semaines plus tôt lors du CES de Las Vegas, les fabricants ont su gérer les deux évènements en présentant de nombreuses nouveautés, sous Android pour la plupart. Après l’annonce de l’Atrix par Motorola lors du CES, qui annonce la nouvelle génération de smartphones surpuissant, les autres fabricants n’ont pas tardé à répliquer. Samsung en premier avec l’annonce du nouveau Galaxy S : processeur double-core ultra-performant, écran haute qualité, NFC et bien d’autres caractéristiques alléchantes pour les plus geek d’entre nous. LG a su se démarquer en présentant un smartphone non-seulement très puissant à l’instar de Samsung et Motorola mais surtout beaucoup plus innovant grâce à ses fonctionnalités 3D : vidéo en 3D, photographies stéréoscopiques et surtout écran 3D sans lunettes ! Les premiers retours ne sont pas des plus optimistes mais on pourra tout de même saluer l’initiative. Enfin terminons par HTC qui renouvelle la quasi-totalité de sa gamme à l’exception du très haut de gamme, ce qui nous laisse sur notre faim. En effet aucun modèle double-cœur n’a été annoncé à la surprise générale.<span id="more-2526"></span></p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/2697851-3816017.jpg"><img class="size-medium wp-image-2534  aligncenter" title="Espace Android" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/2697851-3816017-300x167.jpg" alt="" width="300" height="167" /></a></p>
<p><strong>2011 sera l’année de l’ardoise !</strong></p>
<p>Et oui maintenant il faut dire ardoise en bon français ! Et des ardoises il y en avait au MWC. Suite à l’annonce d’Android 3.0 au CES on s’attendait à voir débarquer des tablettes au MWC et le moins que l’on puisse dire c’est qu’on a été servi : HTC, Samsung, LG, Asus, HP et bien d’autres ont présenté leurs nouvelles tablettes. Toutes plus ou moins dans le même panier, on notera surtout un problème de synchronisation avec Google au niveau d’Android. En effet de nombreux fabricants ont présenté leurs tablettes sous Android 2.3 alors que celles-ci devraient être commercialisées sous Android 3.0. Mise à part ça, elles se révèlent vraiment intéressantes. LG a continué à tabler sur la 3D, sans fournir d’écran stéréoscopique cette fois-ci alors que Samsung a dévoilé une version 10‘’ de sa Galaxy tab.</p>
<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/asus_eeepadclavier_450.jpg"><img class="alignright size-medium wp-image-2539" style="float: right;" title="asus_eeepadclavier_450" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/asus_eeepadclavier_450-300x142.jpg" alt="" width="300" height="142" /></a><br />
HTC présente enfin une tablette 7’’ la Flyer, avec quelques innovations très intéressantes comme la mise en place d’un service de jeux en streaming ou la gestion de l’écriture manuscrite avancée. On  notera aussi les ardoises Asus : une 7’’ plutôt classique, une 10’’ très prometteuse avec clavier coulissant et une autre 10’’ avec dock (clavier + trackpad). Une gamme très complète et qui respire la qualité.</p>
<p><strong>Mise à part Android ?</strong></p>
<p>Le MWC aura aussi été marqué par deux annonces, peu avant l&#8217;ouverture du salon, très importantes dans le monde de la mobilité. La première est bien sûr l’annonce du partenariat entre Microsoft et Nokia autour de Windows Phones 7. En effet Nokia subit la montée en puissance d’iOS et Android et peine à survivre avec son vieillissant Symbian. Nokia a donc choisi de s’allier a Microsoft qui peine à faire monter son OS mobile. Il y a donc beaucoup à gagner pour les deux parties.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/HP-Touch-to-Share.jpg"><img class="size-medium wp-image-2538 aligncenter" title="HP-Touch-to-Share" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/HP-Touch-to-Share-300x116.jpg" alt="" width="300" height="116" /></a></p>
<p style="text-align: left;">La deuxième annonce c’est celle d’HP qui a présenté sa nouvelle gamme de produits mobiles, fruit du récent rachat de Palm. Le moins que l’on puisse dire c’est qu’HP n’a pas chômé. La gamme de produits est convaincante et respire la qualité. C’est fluide, c’est beau, il ne reste qu’a voir comment le public accueillera ses produits et surtout si les applications vont suivre, car il faut bien le dire, ce sont les applications qui font vendre les terminaux.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/htc-flyer-0.jpg"><img class="size-medium wp-image-2535       aligncenter" title="htc-flyer-0" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/02/htc-flyer-0-300x168.jpg" alt="" width="300" height="168" /></a></p>
<p><strong>Coté application ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Pour ce qui est des applications, il n’y avait pas grand chose à voir. Le stand de Qualcomm (fabricant de processeur mobile) mettant en avant ses applications de réalité augmenté, alors que Google faisait la présentation de son application de montage vidéo concurrente à iMovie mobile. On aurait aimé voir plus de travail de la part des fabricants au niveau applicatif mais à part HTC avec sa tablette et son service de jeux en streaming, c’est un peu le néant. Ce sera peut-être pour l&#8217;année prochaine, wait&#038;see…</p>
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		<item>
		<title>Qwiki : le moteur de recherche du futur</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2011/01/19/qwiki-le-moteur-de-recherche-du-futur/</link>
		<comments>http://blog.synerghetic.net/2011/01/19/qwiki-le-moteur-de-recherche-du-futur/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 19 Jan 2011 15:00:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Estelle Courdoisy</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[Buzz]]></category>
		<category><![CDATA[Insolite]]></category>
		<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Outils]]></category>
		<category><![CDATA[Service online]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[découverte]]></category>
		<category><![CDATA[encyclopédie]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[interactivité]]></category>
		<category><![CDATA[recherche]]></category>
		<category><![CDATA[Wall-e]]></category>
		<category><![CDATA[Wikipédia]]></category>

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		<description><![CDATA[Avez-vous vu Wall-e ? Ce film d&#8217;animation où un petit robot veut sauver la planète ? En dehors de l&#8217;aspect écologique et alarmiste du film, un élément a pu vous marquer : le fonctionnement de l&#8217;intelligence artificielle permettant d&#8217;effectuer une recherche ainsi qu&#8217;une présentation visuelle et audio. Et bien aujourd&#8217;hui, c&#8217;est possible et accessible à tous, et [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Avez-vous vu Wall-e ? Ce film d&#8217;animation où un petit robot veut sauver la planète ? En dehors de l&#8217;aspect écologique et alarmiste du film, un élément a pu vous marquer : le fonctionnement de l&#8217;intelligence artificielle permettant d&#8217;effectuer une recherche ainsi qu&#8217;une présentation visuelle et audio. Et bien aujourd&#8217;hui, c&#8217;est possible et accessible à tous, et ce service s&#8217;appelle <a href="http://www.qwiki.com/" target="_blank">Qwiki</a>.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/Capture.png"><img class="aligncenter size-medium wp-image-2306" title="Qwiki, le nouveau moteur de recherche" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/Capture-300x194.png" alt="" width="300" height="194" /></a></p>
<p style="text-align: center;">
<p><span id="more-2305"></span></p>
<p>Avant tout je vous laisse avec les fondateurs pour une présentation anglophone du site.</p>
<p style="text-align: center;"><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="560" height="340" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/_g6xXjdMGSE?fs=1&amp;hl=fr_FR&amp;rel=0&amp;color1=0x234900&amp;color2=0x4e9e00" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="560" height="340" src="http://www.youtube.com/v/_g6xXjdMGSE?fs=1&amp;hl=fr_FR&amp;rel=0&amp;color1=0x234900&amp;color2=0x4e9e00" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p>
<p style="text-align: center;">
<p>Une fois votre invitation pour la version alpha récupérée, vous pourrez donc bénéficier de ce nouveau mode de recherche. Pour décrire simplement Qwiki je dirais qu&#8217;il répond à vos interrogations avec des photos et du son. Lorsque vous effectuez une recherche, Qwiki vous offre la réponse sous forme de vidéos interactives où défilent photos et termes cliquables, le tout, appuyé par des propos oraux. A partir d&#8217;un terme vous pouvez ainsi en découvrir un autre puis un autre, jusqu&#8217;à ne plus savoir ce que vous cherchiez au départ.</p>
<p>En lisant les articles parlant de Qwiki, je le vois souvent comparé au géant Google et à son moteur de recherche. Mais pour moi Qwiki est différent. C&#8217;est avant tout une encyclopédie multimédia, une sorte de wikipédia avec des images et sans pavés de textes. Certes Qwiki ne nous permettra jamais de trouver le site de votre collègue de gauche mais il nous permettra de découvrir énormément de lieux, de personnalités, d&#8217;objets qui nous permettront un jour de comprendre le monde. Selon moi, Qwiki possède un fort potentiel et a sans aucun doute un bel avenir.</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Tablettes tactiles : état des lieux et perspectives</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2011/01/07/tablettes-tactiles-android-et-ipad-ces-2011/</link>
		<comments>http://blog.synerghetic.net/2011/01/07/tablettes-tactiles-android-et-ipad-ces-2011/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 06 Jan 2011 23:19:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sylvain Le Gac</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mobile]]></category>
		<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>

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		<description><![CDATA[Les interfaces tactiles : connues de tous Les interfaces tactiles au service des usagers Les interfaces tactiles ne sont pas nouvelles, depuis plusieurs années déjà nous trouvons de nombreuses bornes tactiles à destination des usagers. Banque, transport en commun, musée ou encore centre commercial, de nombreux secteurs ont su utiliser le tactile pour simplifier la [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<h3>Les 	interfaces tactiles : connues de tous</h3>
<h4><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/article_0909-PAR04-BORNE.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-2254" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left;" title="borne tactile design" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/article_0909-PAR04-BORNE-262x300.jpg" alt="borne tactile grand public design" width="168" height="192" /></a>Les 		interfaces tactiles au service des usagers</h4>
<p>Les interfaces tactiles ne sont pas nouvelles, depuis plusieurs années déjà nous trouvons de nombreuses bornes tactiles à destination des usagers. Banque, transport en commun, musée ou encore centre commercial, de nombreux secteurs ont su utiliser le tactile pour simplifier la vie de l&#8217;usager avant même sa démocratisation.</p>
<p>Après ces quelques lignes une première évidence saute aux yeux, le tactile est résolument ludique. Les bornes tactiles par exemple doivent apporter de l’information rapidement à un public par définition varié.</p>
<p>Mais si l’œil de tout le monde est rapidement attiré, le public perçoit ces bornes de manières différentes : juste amusant pour un enfant, simplement utile pour un adulte et intriguant pour les non-technophiles, mais peu importe l&#8217;utilisateur la borne tactile remplira toujours son rôle : accélérer la recherche d&#8217;information.<span id="more-2249"></span></p>
<h4><strong>﻿﻿﻿Les 		interfaces tactiles au service de l&#8217;éducation</strong></h4>
<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/tablette-inde-ecoleF-P-261061-3.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-2263" style="margin-left: 20px; margin-bottom: 10px; float: right;" title="La tablette tactile à 35$ de cout de production" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/tablette-inde-ecoleF-P-261061-3-300x175.jpg" alt="tablette tactile à 35$ en Inde" width="189" height="111" /></a>Plus récemment, de nombreux acteurs du secteur technologique se sont alliés afin de rendre l&#8217;informatique accessible a tous. On dénombre plusieurs initiatives notamment l&#8217;OLPC d&#8217;Intel ou encore le ministère de l&#8217;éducation indien qui cherche à développer la tablette tactile la moins chère possible à destination des écoles. Leurs ingénieurs ont d’ailleurs réussi à atteindre un coût de fabrication de 35$ par unité seulement.</p>
<p>Derrière ces initiatives qui cherchent avant tout à donner une image modèle des entreprises, on se retrouve une fois de plus face à des technologies tactiles. En effet ce support semble tout à fait adapté aux plus jeunes, il est ludique, amusant et très flexible, cela permettrait d&#8217;utiliser un même terminal de la primaire au collège par exemple. En plus de réduire les coûts le terminal tactile garanti une grande flexibilité.</p>
<h4><strong>Les 		interfaces tactiles au service des professionnels</strong></h4>
<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/philips-cliniscape-mca104-2.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-2260" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left;" title="Philips Cliniscape" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/philips-cliniscape-mca104-2.jpg" alt="Tablette tactile Philips Cliniscape à usage des professionnels médicaux" width="198" height="150" /></a>Certains secteurs économiques sont habitués depuis bien longtemps aux interfaces tactiles. En effet avant les tablettes tactiles il y a eu plusieurs initiatives innovantes de la part des fabricants, notamment le Tablet PC, qui consiste en fait en un pc portable standard disposant d&#8217;un écran tactile monté sur rotule.</p>
<p>Ce type de terminal est approprié à des usages bien spécifiques (milieu hospitalier, architectes), toutefois le tactile apposé sur un système d&#8217;exploitation non adapté est très contraignant pour l&#8217;utilisateur et peu intuitif, il y a donc obligation d&#8217;utiliser des périphériques de contrôle en sus.</p>
<p>Il y a aussi eu les UMPC, cette solution visait à démocratiser les terminaux ultra portables auprès des professionnels, voire du grand public. Faute de système d&#8217;exploitation adapté et de prix accessibles nous les trouvons plus souvent dans les blockbusters Hollywoodiens que dans notre entourage.</p>
<h3>iPad 	: quand Apple ouvre un marché</h3>
<h4><span style="font-size: 13px;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/ipad-32.jpg"><img class="alignleft size-medium wp-image-2257" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left;" title="Apple iPad : la tablette tactile de Steve Jobs" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/ipad-32-300x190.jpg" alt="Apple iPad en mode portrait et paysage" width="240" height="152" /></a>Un 		produit vitrine de la tablette tactile</span></h4>
<p>27 janvier 2010 Apple annonce l&#8217;iPad, attendu de longue date par les fans de la firme de Cupertino. Le produit est séduisant et la presse ne tarde pas à alimenter le buzz, tous les média en parlent et tout le monde n&#8217;en dit que du bien mais au final, il se révèle n’être qu&#8217;un iPhone géant dénué de téléphonie.</p>
<p>Vision simpliste certes, mais loin d&#8217;être erronée, car si de nombreuses personnes ont été déçues de ne pas se retrouver avec une sorte de MacBook Air sans clavier, il faut avouer que si l&#8217;iPhone ne serait rien sans ses applications, il en va de même pour l&#8217;iPad. Ce sont les développeurs d&#8217;applications qui sont à l&#8217;origine de ce succès.</p>
<p>En bref la tablette est un énorme succès médiatique, les ventes suivent mais malheureusement pas les livraisons. En effet la pomme s&#8217;est retrouvée victime de son succès et ne parvenait pas à répondre à la demande lors des premiers mois de commercialisation.</p>
<h4>Une 		démarche anti-démocratisation</h4>
<p>L&#8217;iPad se vend donc bien, mais son positionnement réduit le public cible. Effectivement le volume de ventes mettra beaucoup de temps à être équivalent à l&#8217;adhésion médiatique du grand public. C&#8217;est la stratégie d&#8217;Apple, cela permet à l&#8217;entreprise de mieux maitriser son image sans décliner le produit pour une autre cible dont les intentions d&#8217;achat conforteront le volume  de vente à long terme.</p>
<p>Autre point intéressant le produit est fortement apprécié des professionnels, principalement pour des usages internes. Petite surprise, le secteur médical a approuvé le produit grâce à ses caractéristiques hygiéniques ! En effet le produit ne retient pas les saletés et donc les bactéries, joli coup.</p>
<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/korg-ipad-app-ielectribe-300x238.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-2258" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left; margin-top: -20px;" title="L'application iPad de Korg : iElectribe" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/korg-ipad-app-ielectribe-300x238.jpg" alt="L'application iPad de Korg : iElectribe" width="192" height="152" /></a>Et puis bien sur, Apple a réussi à faire adhérer une de ses cibles favorites : les musiciens. Leaders d&#8217;opinion inévitables, les musiciens affichent une grande adhésion au produit, notamment via des applications d&#8217;excellente qualité produites par des grands noms de la musique comme KORG par exemple.</p>
<p>Toutefois, un produit unique ne peu permettre d&#8217;obtenir tout un marché, il y a donc encore de la place&#8230;</p>
<h4>Une 		porte grande ouverte pour la concurrence</h4>
<p>Le grand succès de la tablette d&#8217;Apple a fait sonner l&#8217;état d&#8217;urgence chez la concurrence, tout le secteur s&#8217;empresse d&#8217;annoncer son arrivée sur le secteur sans rien montrer de concret.</p>
<p>Bien sûr nous trouvons désormais la tablette de Samsung : la Galaxy Tab. Mais sortie avec près de 6 mois de latence et uniquement un produit haut de gamme la concurrence reste ouverte.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/galaxy-tab-uk.jpg"><img class="size-full wp-image-2256 aligncenter" title="Samsung Galaxy Tab" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/galaxy-tab-uk-e1294352873848.jpg" alt="Samsung Galaxy Tab" width="468" height="334" /></a></p>
<p>Mais le reste de la concurrence arrive à grands pas, de nombreuses marques viennent à peine de présenter leurs nouveaux produits au cours du CES 2011 de Las Vegas qui se déroule en ce moment. Motorola, Sony Ericsson, LG ou encore Samsung ont présenté leurs nouvelles tablettes sous Android 3.0, Google ayant profité du CES pour présenter officiellement sa nouvelle version d&#8217;Android adaptée aux tablettes.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/article_tablette-lenovo.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2290" title="Tablette Lenovo Letab (CES 2011 de Las Vegas)" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/article_tablette-lenovo-150x150.jpg" alt="Tablette Lenovo Letab (CES 2011 de Las Vegas)" width="150" height="150" /></a><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/dell-streak-7-1.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2291" title="Dell Streak (CES 2011 de Las Vegas)" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/dell-streak-7-1-150x150.jpg" alt="Dell Streak (CES 2011 de Las Vegas)" width="150" height="150" /></a><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/sharp_galapagos_tablet.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2292" title="Sharp Galapagos Tablet (CES 2011 de Las Vegas)" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/sharp_galapagos_tablet-150x150.jpg" alt="Sharp Galapagos Tablet (CES 2011 de Las Vegas)" width="150" height="150" /></a><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/tablets-2011-hot-launches-revealed-0.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2293" title="tablette Xoom de Motorola (CES 2011 de Las Vegas)" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/tablets-2011-hot-launches-revealed-0-150x150.jpg" alt="tablette Xoom de Motorola (CES 2011 de Las Vegas)" width="150" height="150" /></a><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/toshiba-tablet-tegra-2.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2294" title="Tablette Toshiba Tegra (CES 2011 de Las Vegas)" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/toshiba-tablet-tegra-2-150x150.jpg" alt="Tablette Toshiba Tegra (CES 2011 de Las Vegas)" width="150" height="150" /></a><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/CES-2011-panasonic-tablette-tactile.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2296" title="Tablette tactile Panasonic (CES 2011 de Las Vegas)" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/CES-2011-panasonic-tablette-tactile-150x150.jpg" alt="Tablette tactile Panasonic (CES 2011 de Las Vegas)" width="150" height="150" /></a></p>
<p>Ce n&#8217;était qu&#8217;une présentation, il faudra encore attendre quelques mois pour les voir arriver dans les rayons, mais le succès semble assuré.</p>
<h3>Android 	crée la démocratisation</h3>
<p>Avec tout ce buzz autour des tablettes Android le public commence à s&#8217;intéresser à ces terminaux. Plus accessible que l&#8217;iPad et offrant des capacités équivalentes, il est possible que l&#8217;effet produit soit semblable à la mode des tristement célèbres eeePC. Il en résultera un nombre de modèles différents très conséquent et adaptés à tous types de besoins. Toutefois il y a fort à parier que le succès des tablettes ne sera pas aussi bref que celui des netBooks. En effet les tablettes répondent plus ou moins aux mêmes besoins que ces mini-pc, mais avec des performances largement supérieures et surtout un système d&#8217;exploitation adapté.</p>
<h3>Un 	marché au potentiel sans fin</h3>
<h4><span style="font-size: 13px;"><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/3-portable-xo2.jpg"><img class="alignnone size-medium wp-image-2251" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left;" title="Le tactile au service de l'éducation" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/3-portable-xo2-300x219.jpg" alt="Deux enfants jouent ensemble sur une tablette tactile" width="192" height="140" /></a>Les tablettes dans l&#8217;éducation</span></h4>
<p>Les tablettes répondent clairement aux besoins en termes d&#8217;éducation. En effet il est largement possible de développer des applications adaptées à un public jeune.</p>
<p>D&#8217;un point de vue divertissement en premier lieu, comme en témoigne la mise en vente d&#8217;une tablette Android dans la célèbre chaine de magasins de jouet Toys«R»Us.</p>
<p>Mais aussi d&#8217;un point de vue éducatif. Même si pour le moment les ministères de l&#8217;éducation ne se penchent que très timidement sur cette question, les tablettes,  Android plus spécifiquement, peuvent être programmées de manière à ne pas permettre d&#8217;usage spécifique et même de bloquer le téléchargement d&#8217;applications tierces.</p>
<p>On peut donc largement imaginer une tablette distribuée par l&#8217;éducation nationale contenant tous les ouvrages liés au programme scolaire ainsi que des applications adaptées aux besoins pédagogiques (mathématiques, histoire, français, etc&#8230;). Non seulement ce choix serait économique (plus d&#8217;ouvrage scolaire matérialisé) mais en plus cela simplifierait la gestion du programme scolaire (mise à jour en cours d&#8217;année, changement d&#8217;ouvrage numérique) et le travail des professeurs (relevé des contrôles, notation, distribution des énoncés etc&#8230;).</p>
<h4>Les tablettes au service de la culture</h4>
<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/4035630483_d3d48d322e_m.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2252" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left;" title="Borne tactile dans un musée" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/4035630483_d3d48d322e_m-150x150.jpg" alt="Borne tactile au service de la culture" width="150" height="150" /></a>Comme il a été dit en introduction, les bornes tactiles sont omniprésentes dans les lieux culturels. Elles sont utiles et offrent une réelle expérience aux visiteurs.</p>
<p>L&#8217;avantage des lieux culturels est qu&#8217;ils ont déjà l&#8217;expérience des terminaux tactiles, et qu&#8217;en plus ils ont déjà acquis une expérience en terme de mobilité. En effet la plupart des musées disposent de terminaux audio permettant de décrire l&#8217;exposition en cours.</p>
<p>Les musées apparaissent donc comme une cible privilégiée pour les tablettes, leur expérience les autorisant à produire rapidement des applications adaptées.</p>
<p>On pense donc à une distribution de tablettes à l&#8217;entrée du musée offrant une expérience utilisateur enrichie (description audio/textuelle, images, reconstitutions, vidéos etc.).</p>
<p>L&#8217;expérience a déjà été menée au sein d&#8217;un site historique dans le Sud-Ouest de la France. Les propriétaires du lieu disposent d&#8217;une application de réalité augmentée présentant le château dans son état d&#8217;origine dans le terminal.</p>
<h4>Le tactile accessible au 3ème 		âge</h4>
<p><a href="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/Virginia_with_her_iPad_380px.jpg"><img class="alignnone size-thumbnail wp-image-2265" style="margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; float: left;" title="Le tactile accessible aux personnes agées" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2011/01/Virginia_with_her_iPad_380px-150x150.jpg" alt="Une femme agée avec un iPad" width="150" height="150" /></a>Si il y a bien une cible que tout le monde cherche à convertir au numérique c&#8217;est le troisième âge. Effectivement le troisième âge requiert de gros efforts en terme d&#8217;accessibilité, n&#8217;ayant que très peu d&#8217;expérience numérique il est nécessaire de leur offrir des applications allant droit au but.</p>
<p>Orange a déjà tenté l&#8217;expérience via « hello » qui est un terminal tactile domestique visant à améliorer l&#8217;expérience internet du troisième âge.</p>
<p>On a également pu remarquer de nombreux cas de personnes âgées ayant un iPad, très souvent offert par leurs enfants ou petits enfants, ces derniers se sont plus ou moins occupés de leur formation et les retours quant à l&#8217;utilisation de l&#8217;iPad par les personnes âgées sont très positifs.</p>
<p>Le prix de l&#8217;iPad étant un frein pour la plupart des gens on espère que la concurrence sera capable de produire des tablettes adaptées aux personnes âgées afin d&#8217;introduire ce public dans l&#8217;ère numérique.</p>
<h4>Finalement, le tactile pour tout 		le monde</h4>
<p>Pour conclure nous pouvons dire que les tablettes sont pleines d&#8217;avenir. En effet il semble évident qu&#8217;elles sont capables de répondre aux nombreux besoins de plusieurs cibles distinctes.</p>
<p>Bien évidemment, la phase de démocratisation va être longue, les tablettes vont avoir leurs détracteurs comme à chaque arrivée d&#8217;une technologie. Néanmoins le large choix de produits et l&#8217;accessibilité dont ils disposent vont sans aucun doute séduire la grande majorité des consommateurs.</p>
<p>D&#8217;un autre point de vue les tablettes vont permettre de développer tout ce qui gravite autour de la mobilité. Marketing, ergonomie, performance des réseaux ou encore outils de développement vont rapidement évoluer afin de répondre aux besoins des concepteurs, et donc des utilisateurs.</p>
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		<title>Myposeo, outil de suivi de positionnement</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2010/06/21/myposeo-suivez-levolution-de-votre-referencement/</link>
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		<pubDate>Mon, 21 Jun 2010 10:02:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Guillaume Mercey</dc:creator>
				<category><![CDATA[Référencement]]></category>
		<category><![CDATA[Service online]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[outil en ligne]]></category>
		<category><![CDATA[seo]]></category>

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		<description><![CDATA[Myposeo, edité par la société G4interactive, est un outil en ligne de suivi de  positionnement dans les différents moteurs de recherche. A travers une interface simple, ajoutez vos différents sites, associez-y les mots clés sur lesquels vous souhaitez suivre votre positionnement et le tour est joué. L&#8217;outil vous indique le nombre de résultats par requêtes, [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Myposeo</strong>, edité par la société <em>G4interactive</em>, est un outil en ligne de suivi de  positionnement dans les différents moteurs de recherche.</p>
<p>A travers une interface simple, ajoutez vos différents sites, associez-y les mots clés sur lesquels vous souhaitez suivre votre positionnement et le tour est joué.</p>
<p>L&#8217;outil vous indique le nombre de résultats par requêtes, votre positionnement et surtout son évolution au jour le jour. Là où <strong>Myposeo</strong> est vraiment très utile, c&#8217;est qu&#8217;il permet de comparer le positionnement de vos sites à celui de vos concurrents.</p>
<p>Les rapports de suivi sont clairs, et peuvent être consultés sous forme de graphiques. Ces données sont exportables en 4 formats différents: html, csv, pdf et xml, ce qui permet de les réutiliser avec d&#8217;autres outils, ou des les partager facilement. Vous pouvez  aussi connecter votre compte <em>Google  Analytics</em> et ainsi analyser les répercutions de votre positionnement sur votre trafic grâce à des graphiques.</p>
<p>C&#8217;est à mon avis un outil fort intéressant, qui vous permettra de mesurer l&#8217;impact de vos interventions SEO sur les différents sites de vos clients, et qui vous économisera des heures de travail dans les différents moteurs de recherche, à rechercher vos sites en fonction de vos requêtes.</p>
<p><strong>Myposeo</strong> propose une période d&#8217;essai de 15 jours, puis 3 packs pour les particuliers, de 2€49 à 8€32 par mois et 3 packs professionnels de 20€83 à 83€32 par mois avec une gestion de comptes utilisateurs.</p>
<p>Voici une présentation de l&#8217;interface de <strong>Myposeo</strong>:</p>
<p><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="480" height="385" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/2kVDBYOfmWU&amp;hl=fr_FR&amp;fs=1&amp;rel=0&amp;color1=0x3a3a3a&amp;color2=0x999999" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="480" height="385" src="http://www.youtube.com/v/2kVDBYOfmWU&amp;hl=fr_FR&amp;fs=1&amp;rel=0&amp;color1=0x3a3a3a&amp;color2=0x999999" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p>
<p>Pour tester l&#8217;outil : <a title="Suivi de positionnement" href="http://www.myposeo.com/fr" target="_blank">http://www.myposeo.com/fr</a></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Les tendances des moteurs de recherche</title>
		<link>http://blog.synerghetic.net/2010/02/12/les-tendances-dans-le-monde-des-moteurs-de-recherche/</link>
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		<pubDate>Fri, 12 Feb 2010 07:50:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Benoit Vidal</dc:creator>
				<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Service online]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[Webmarketing]]></category>
		<category><![CDATA[géolocalisation]]></category>
		<category><![CDATA[moteur de recherche]]></category>
		<category><![CDATA[recherche universelle]]></category>
		<category><![CDATA[seo camp'us]]></category>
		<category><![CDATA[temps réel]]></category>
		<category><![CDATA[web sémantique]]></category>

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		<description><![CDATA[C&#8217;est dans moins d&#8217;une semaine que l&#8217;évènement Search Marketing de l&#8217;année en France aura lieu à Paris. Synerg&#8217;heTiC en tant que partenaire vidéo vous propose une petite mise en bouche à travers ce billet (non exhaustif), sur les tendances dans le monde des moteurs de recherche. Les contraintes de temps Thème de la conférence mondiale du Web [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p>C&#8217;est dans moins d&#8217;une semaine que <a title="SEO Camp'us" href="http://www.seo-campus.org/" target="_blank">l&#8217;évènement Search Marketing</a> de l&#8217;année en France aura lieu à Paris. Synerg&#8217;heTiC en tant que <a title="video SEO Camp'us" href="http://www.seo-camp.org/synerg-hetic-883" target="_blank">partenaire vidéo</a> vous propose une petite mise en bouche à travers ce billet (non exhaustif), sur les tendances dans le monde des moteurs de recherche.</p>
<div class="mceTemp mceIEcenter">
<dl id="attachment_1316" class="wp-caption aligncenter" style="width: 283px;"><img class="size-full wp-image-1316" title="logo seo campus 2010" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2010/02/logo-seo-campus2010.jpeg" alt="logo seo campus 2010" width="273" height="96" /></p>
</dl>
</div>
<h2>Les contraintes de temps</h2>
<p><strong><span style="font-weight: normal;">Thème de la conférence mondiale du Web « <em>LeWeb</em> 09 », le <strong>temps réel</strong>, via son fer de lance <em>twitter, </em>a fait une entrée remarquée en 2009. En indexant en temps réel les <em>tweets</em> des internautes dès juillet pour <em>Bing,</em> <em>Microsoft</em> et <em>Google</em> ont permis à la firme de Biz Stone de devenir rentable.<br />
C&#8217;est une tendance de fond, le temps d&#8217;indexation des pages web tend à se réduire pour un résultat proche de l&#8217;instantanéité. Les filtres ont ainsi fait leurs apparitions dans <em>Google</em>, avec la possibilité de rechercher les derniers résultats dans les dernières 24 heures, la dernière semaine, la dernière année.</span></strong></p>
<h2>Les contraintes de lieux</h2>
<p>Des filtres de lieux existent chez <em>Bing, </em>mais le nouvel eldorado se trouve du côté de la <strong>géolocalisation </strong>(et la contextualisation au sens plus large). Fortement liée à l&#8217;essor de l&#8217;internet mobile, permettre de rechercher suivant l&#8217;endroit où l&#8217;on se trouve est une réelle avancée. &laquo;&nbsp;Je cherche un pull rouge rayé, tiens il y a cette boutique à 100 mètres ?&nbsp;&raquo;</p>
<h2>La contrainte des mots</h2>
<p>Cela fait déjà quelques temps que nous pouvons rechercher au choix des documents, des images, des sons, des vidéos&#8230; à partir de termes et expressions. C&#8217;est ce qu&#8217;on appelle la <strong>recherche universelle</strong>. Avec <a title="Google Goggles" href="http://www.google.com/mobile/goggles/#landmark" target="_blank">Goggles</a>, lancé en décembre, <em>Google</em> ouvre de nouvelles portes. Il était déjà possible de rechercher à partir de notre voix, maintenant nous pouvons proposer une image plutôt que des mots (<a title="sérendipité" href="http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2010/02/ingenieries-de-la-serendipite.html" target="_blank">sérendipité</a> ?).<br />
Dans la même tendance, on peut aussi parler des applications mobiles servant à rechercher des informations sur un produit en lisant son code-barres.</p>
<h2>Le web sémantique</h2>
<p>Connaissez-vous les <em>Rich Snippets</em> ? En mettant en forme des formats de données structurées tels que le <em>RDFa</em> et les <em>microformats</em>, <em>Google </em>fait une première approche dans le monde du <strong>web sémantique</strong>. Disponibles depuis mai, les <em>Rich Snippets</em> affichent des résultats enrichis de votes, avis, prix, adresses&#8230; Certes c&#8217;est encore peu, mais c&#8217;est une première étape vers plus de sens dans nos résultats de recherche. <em>Google</em> <a title="Google se met-il au web sémantique ?" href="http://fr.readwriteweb.com/2009/01/07/a-la-une/google-web-semantique/" target="_blank">reste discret </a>sur ce domaine.</p>
<div class="mceTemp mceIEcenter">
<dl id="attachment_1317" class="wp-caption aligncenter" style="width: 570px;"><img class="size-full wp-image-1317" title="rich snippets" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2010/02/09-5-10-drooling-dog-snippet-metadata-circled.png" alt="rich snippets" width="560" height="87" /></p>
</dl>
</div>
<p>On récapitule : temps réel, recherche géolocalisée,  universelle et web sémantique.<br />
On secoue bien fort, une pincée de filtrage collaboratif pour l&#8217;aspect social (même si le web 2.0 c&#8217;est old school) et la sauce prendra. <a title="la fin des moteurs de recherche ?" href="http://www.lesinrocks.com/actualite/actu-article/t/1254906001/article/web-la-fin-des-moteurs-de-recherche/" target="_blank">À moins que ?</a></p>
<p>Le rendez-vous au <strong>SEO Camp&#8217;us</strong> est pris.</p>
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		<title>Retour sur les deux jours de conférences LeWeb09</title>
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		<comments>http://blog.synerghetic.net/2010/01/11/retour-sur-les-deux-jours-de-conferences-leweb09/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 11 Jan 2010 07:55:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Henry Lim</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualités]]></category>
		<category><![CDATA[Evénementiel]]></category>
		<category><![CDATA[Mobile]]></category>
		<category><![CDATA[Nouveaux usages]]></category>
		<category><![CDATA[Réseaux sociaux]]></category>
		<category><![CDATA[Veille techno]]></category>
		<category><![CDATA[leweb]]></category>

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		<description><![CDATA[Début Décembre, Paris est devenu l&#8217;espace de deux jours la capitale de l&#8217;Internet en accueillant les conférence LeWeb. (Il parait même que le réseau était lent en région parisienne) Accompagné de Marc Girod et Rudy Guillerm, je me suis rendu à l&#8217;événement et vous livre aujourd&#8217;hui mes impressions sur ces deux jours. Ma petite entreprise, [...]<!-- AddThis Button BEGIN -->
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Début Décembre, Paris est devenu l&#8217;espace de deux jours la capitale de l&#8217;Internet en accueillant les conférence LeWeb. (Il parait même que le réseau était lent en région parisienne)</p>
<p>Accompagné de Marc Girod et Rudy Guillerm, je me suis rendu à l&#8217;événement et vous livre aujourd&#8217;hui mes impressions sur ces deux jours.</p>
<h3>Ma petite entreprise, ne connaît pas la crise</h3>
<p>Même si le secteur de l&#8217;Internet a été moins touché que les autres, j&#8217;ai été surpris du dynamisme qui habitait les entrepreneurs rencontrés, comme si la crise avait était refoulée à l&#8217;entrée du Centquatre.<br />
Nous avons vu des entreprises toutes plus enthousiastes que les autres, des Venture Capitalists cherchant à investir dans les prochains Twitter ou Facebook et des présentations renversantes, comme celles de <a title="gary &quot;vee&quot; vaynerchuck à leweb09" href="http://www.ustream.tv/recorded/2851904">Gary Vaynerchuk sur la création d&#8217;entreprise</a>.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1261" title="gary vaynerchuk leweb" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2010/01/gary-vee.jpg" alt="gary vaynerchuk leweb" width="590" height="443" /></p>
<h3>Une organisation parfaite</h3>
<p>2400 personnes ont participé cette année à LeWeb.<br />
Autant de personnes à qui fournir un accès à Internet de qualité : mission réussie grâce à une connexion 1Go/s servie par Wi-Fi et Ethernet.<br />
Autant d&#8217;estomacs à remplir et d&#8217;esprits à tenir éveillés : mission également réussie avec, par exemple plus de 8000 cafés servis.</p>
<p>Autre point positif, les moyens techniques mis en place pour les conférences : Filmées et retransmises en direct puis <a title="videos leweb09" href="http://www.leweb.net/">archivées</a>. Ecrans géants dans la salle et un son tout à fait correct pour un lieu très propice aux résonances.<br />
Par contre Twitter a difficilement tenu le choc&#8230;</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1258" title="statistiques leweb09" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2010/01/datas.jpg" alt="statistiques leweb09" width="590" height="443" /></p>
<h3>It&#8217;s about people too</h3>
<p>LeWeb, ce n&#8217;est pas que des conférences, c&#8217;est aussi des milliers de personnes réunies autour d&#8217;Internet et des nouvelles technologies. Une opportunité réseauter et activer de nouvelles collaborations.<br />
Chose à la fois banale et surprenante, tout le monde est resté très accessible, mêmes les &laquo;&nbsp;stars&nbsp;&raquo; : nous avons ainsi interrogé Jack Dorsey (Twitter et Square), Justin Kan (Justin.TV), Catherine Barba (CashStore) ou encore Loïc LeMeur (LeWeb et Seesmic)&#8230; Les vidéos arrivent très bientôt sur le blog.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1259" title="loic lemeur leweba" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2010/01/loic.jpg" alt="loic lemeur leweba" width="590" height="443" /></p>
<h3>Les tendances</h3>
<p>LeWeb a aussi été l&#8217;occasion d&#8217;avoir un aperçu des prochaines tendances liées à Internet.<br />
Sans surprise, on retrouve le <strong>Web en temps réel</strong> avec entre autres, <a title="superfeeder real-time parsing" href="http://superfeedr.com/">Superfeedr</a> et Netvibes qui travaillent sur la publication de contenus en temps réel (Push) : Plus besoin de rafraichir votre aggrégateur de flux RSS pour obtenir les nouvelles publications.</p>
<p>On retrouve également de nombreuses entreprises dans l&#8217;<strong>Internet mobile</strong>, comme <a title="micro paiement mobile square" href="http://squareup.com/">Square</a>, <a title="micro paiement mobile liqpay" href="https://liqpay.com/">Liqpay</a> dans le micro-paiement mobile ou <a title="dis moi ou, tell me where" href="http://dismoiou.fr/">Dismoioù </a>dans la recommandation de lieux.</p>
<p>Enfin, le<strong> Social CRM</strong> : Pour les marques, c&#8217;est au-delà d&#8217;être sur Facebook et Twitter. C&#8217;est de réellement suivre ce qui se dit sur elles (<a title="social media monitoring radian6" href="http://www.radian6.com/">Radian6</a>), d&#8217;y répondre rapidement et de manière satisfaisante. Pas étonnant que <a title="presentation du service de reseau social stribe" href="http://blog.synerghetic.net/2009/12/14/interview-kamel-zeroual-de-stribe/">Stribe</a> ait gagné le concours de startup LeWeb09.<br />
C&#8217;est aussi construire une relation de qualité et durable avec des consommateurs de plus en plus exigeants et infidèles. Chez Zappos, cela se traduit par exemple, par les frais de ports gratuits à la commande comme en cas de renvoi de produits ou encore obtenir une réponse e-mail en 15 minutes un 24 décembre.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-1260" title="table ronde ecommerce leweb" src="http://blog.synerghetic.net/wp-content/uploads/2010/01/ecommerce.jpg" alt="table ronde ecommerce leweb" width="590" height="443" /></p>
<p><em>Crédits photos : Rudy Guillerm</em></p>
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